Возможность возврата авто запчастей приобретенных по индивидуальному заказу - права и ограничения

Вопрос №10176373 из г. Екатеринбург
опубликован 02.04.2016, 05:53

Я приобрела авто запчасти (сайленблоки, рычаги, раму). заказала их по телефону, потом внесла предоплату. По моему заказу в течении 3 дней их поставили в магазин. А накладной написано, что я не могу вернуть товар приобретенный по индивидуальному заказу. Товар надлежащего качества. Упаковка не нарушена. Чек есть. Имею я права вернуть без объяснения обстоятельст. Если до этого расписалась под выше указанной надписью.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Инна

Юрист Екатеринбург

0 отзывов

Автомобиль серийного производства.Значит он выпущен в большом кол-ве и запчасти приобретенные мной аналоговые и походят к разным маркам автомобиля.И разве опредение ИОС подходит в данной ситуации

02.04.2016, 08:27

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45820 отзывов

Вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества в любом случае, Инна.

Доброго дня

02.04.2016, 05:56

Извините, но Вы не поняли мой вопрос.у меня товар Надлежашего качества.просто отрада в нем необходимость.

Спросить юриста

Инна

Автор вопроса

0 отзывов

Товар соответствует качеству.в нем отпала необходимость при повторной диагности в автосервисе.Продавец не хочет принимать.ссылаясь на надпись в заказе:при индивидуальном заказе товар возврату не подлежит.Имеет или этот пунк юридическую силу при возрате в течении 7 дней.

02.04.2016, 07:29

Спросить юриста

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

ст. 26.1 ЗоЗПП

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

02.04.2016, 07:44

Спросить юриста