Проблемы с новым ноутбуком - медленная работа и отказ в возврате в магазине - что делать?

• г. Красноярск

Меня зовут Алексей. Сегодня приобрел в магазине ноутбук. Придя домой обнаружил. Что он (ноутбук) работает очень медленно. Могу ли я завтра поменять его на более производительный вариант. Звонил в магазин, где мне сказали, что твар возврату не подлежит, т.к был в эксплуатации... Кто прав? Спасибо!

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Магазин прав.Данный товар не подлежит возврату или обмену.

Спросить
Пожаловаться

ноутбук можно поменять только если он бракованный.

Спросить
Пожаловаться
Наталья
03.11.2014, 12:29
Пару месяцев назад приобрела ноутбук, гарантия год... в нем был установлен виндовс 8,в магазине продовец отказался включать его и показывать все ли работает правильно, сославшись на то,что все настройки заводские, по-этому все работает хорошо.
Подробнее
2 ответa
Светлана
28.02.2014, 18:07
Сегодня с мамой ходили в ювелирный магазин 585. Там я приобрела себе золотую цепочку и иконку... В магазине мне сразу сказали что обмену и возврату не подлежит. Придя домой мы увидели что цепочка 375 пробы. Могу ли я обменять эту цепочку?
Подробнее
1 ответ
Мария
26.02.2019, 07:33
Такой вопрос: Наша организация приобрела в магазине техники ноутбук для сотрудника в конце декабря 2018, сразу после включения мы обнаружили что ноутбук работает медленно и постоянно зависает. В течение 14 дней мы отдали ноутбук магазину на экспертизу с претензией,
Подробнее
15 ответов
Егор
04.07.2012, 02:07
Сегодня приобрёл в магазине две bluetooth-гарнитуры (hands-free) для мобильного телефона. Придя домой, я открыл первую, но она оказалась не рабочей. Вторая работает исправно, но я не очень хочу доверять ей теперь Вопрос: могу ли я вернуть деньги за ОБА товара, если приду в магазин завтра?
Подробнее
1 ответ
Татьяна
24.06.2008, 06:00
Я приобрела в магазине купальник, примерить не было возможности, придя домой я обнаружила, что плавки мне велики и очень просвечивают. На следующий день я попыталась вернуть купальник в магазин, но в приеме назад мне отказали, ссылаясь на то, что это нижнее белье и возврату не подлежит.
Подробнее
1 ответ
Андрей
22.09.2014, 21:31
Приобрел в магазине бутылку пива. По приходу домой обнаружил, что содержимое бутылки мутное и присутствует осадок! Открывать бутылку не стал. Срок годности не вышел. Отнес обратно в магазин, где мне сообщили, что алкогольная продукция возврату и обмену не подлежит.
Подробнее
1 ответ
Елена
02.02.2016, 15:38
Меня зовут Елена. Недавно в магазине купила ноутбук, который проработал один месяц и сломался. Я сдала его в магазин, где в короткие сроки мне его исправили по гарантии. После ноутбук проработал ещё один месяц и опят перестал функционировать.
Подробнее
1 ответ
Ольга
18.10.2015, 21:29
Два дня назад я приобрела в магазине Медиа марктв кредит: ноутбук, портативную зарядку на телефон, наушники, колонки и настройки на ноутбук. Придя домой я обнаружила, что ноутбук ужасно тормозит, как говориться живет своей жизнью.
Подробнее
1 ответ
Юлия
02.07.2012, 12:36
В августе 2011 года приобрела ноутбук в магазине Эльдорадо в течеии этого времени пользовалась им несколько раз. Потом стала замечать что он плохо работает. В сервисном центре мне сказали что у ноутбука сломалься жесткий диск!
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение