Проблемы с новым ноутбуком - медленная работа и отказ в возврате в магазине - что делать?
Вопрос №10187993
из г. Красноярск
опубликован 03.04.2016, 16:52
опубликован 03.04.2016, 16:52
Меня зовут Алексей. Сегодня приобрел в магазине ноутбук. Придя домой обнаружил. Что он (ноутбук) работает очень медленно. Могу ли я завтра поменять его на более производительный вариант. Звонил в магазин, где мне сказали, что твар возврату не подлежит, т.к был в эксплуатации... Кто прав? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин прав.Данный товар не подлежит возврату или обмену.
03.04.2016, 16:53
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.! Сегодня был на консультации у юриста: вердикт-ссылаясь на ст.25 "О защите прав потребителя" я имею право поменять товар данного характера, в противном случае нужно написать Претензию и далее до подачи иска в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
ноутбук можно поменять только если он бракованный.
03.04.2016, 16:54
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!После посещения юриста, побывал в магазине,где мне сказали,что поменяют без проблем,лишь бы у ноутбука был товарный(первоначальный) вид.И... насколько я помню в статье озащите прав потребителей говорится о том,что товар подлежит обмену даже если вам не понравился его цвет...
Юридические услуги в Красноярск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Можно ли обменять золотую цепочку после неправильной пробы?
Возврат бракованного ноутбука - борьба с магазином и правомерность действий
Проблемы с возвратом денег после покупки ноутбука в магазине Эльдорадо и отказа магазина
Неисправная bluetooth-гарнитура - возможность возврата в магазине?
Правмерен ли их отказ и мгу ли я вернуть данную покупку в магазин?
Продавец отказался принять бутылку пива с осадком - законные действия или нарушение прав потребителя?
Проблемы с ноутбуком - Возможность возврата денег после повторной поломки
Как вернуть товар в кредите и получить деньги обратно?
Проблемы с ноутбуком - что делать, чтобы вернуть или заменить товар надлежащего качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут