При ремонте мне сломали телефон, что делать?
опубликован 04.04.2016, 07:24
При ремонте мне сломали телефон, что делать?
Кто ремонтировал? Если ремонтно-сервисная организация, то она вам должна либо вновь его отремонтировать за свой счёт или предоставить новый аналогичный товар, или по вашему требованию вернуть деньги за вычетом стоимости телефона (а не только ремонта). То есть. в указанном Вами случае, Вы как потребитель вправе обратиться с претензией о возврате оплаченных вами денежных средств за ремонт и компенсацию рыночной стоимости телефона (с учётом его эксплуатационного износа)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
требовать компенсации
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как оспорить отказ компенсации при повреждении телефона в про-сервисе?
Проблема с кнопкой на iPhone 5s - гарантия не распространяется, ремонт привел к потере функции сканера отпечатка пальца
Претензия о возврате телефона с поврежденной памятью после неудачного ремонта
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Сдала телефон в сервисный центр на ремонт разъема для зарядки, но при ремонте сломали камеру - кто должен оплатить ремонт?
По гарантии не произвели ремонт телефона и сломали цена теперь на новый телефон с такими характеристиками дороже что делать.
Проблема с ремонтом телефона - сломанный динамик и задержка в получении деталей – что делать?
Отказано в ремонте гарантийного телефона - как быть в такой ситуации?
Проблемы вторичного ремонта - как не потерять время и деньги при обслуживании телефона вне гарантийного срока?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут