Проблемы с сим-картой Билайн - отказ в замене, важная информация и проблемы с банками
Вопрос №10193948
из г. Москва
опубликован 04.04.2016, 10:27
опубликован 04.04.2016, 10:27
У меня есть сим-карта Билайн. Она стала плохо работать, мне в службе поддержки посоветовали поменять карту с сохранением номера. В офисе мне отказали, т.к. карта зарегистрирована неизвестно на кого. Я Инвалид 1 группы, из дома не выхожу. Все операции с деньгами в сбербанке и в Альфа банке провожу через интернет, при этом мне присылают пароли на телефон. Которые теперь мне целиком не приходят. Пользуюсь этим номером уже больше 10 лет. Если сменить номер, то половину жизненно важной информации я теряю - интернет-магазины, интернет-аптеки и т.п. И проблемы с банками - надо ехать в банк, менять привязанный к карте номер. Я лежачая больная... Как мне быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
предъявляйте - официально - претензию, что услуга не оказана
далее - в суд
иск о понуждению к оказанию услуги
ст. 29 оЗПП
04.04.2016, 10:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Вам поменяют карту, а номер останется и вашей жизни ничего не изменится. Проблема именно в карте из за ее старости , вероятно.
04.04.2016, 10:36
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Иваново
Шляпугин В.Г.
5
1 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
151
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как перевести деньги с карты на карту без одноразового SMS-пароля и других альтернативных способов подтверждения?
Исковое заявление о возмещении ущерба после продажи и использования моего телефонного номера
Как перевести деньги с карты на карту без одноразового SMS-пароля и мобильного номера, связанного с картой Сбербанком
Проблема с активацией сим-карты Билайн - отказ в возврате денег и расторжении договора
Мошенники сняли деньги с кредитной карты Сбербанка через мобильный банк, подключенный на неиспользуемый номер телефона
Загадочная потеря денег при переводе - Как вернуть свои средства в сложной ситуации?
Сбербанк списал 16 000 рублей с моей карты через услугу мобильный банк на старый номер телефона, который я не использую уже 7 лет
Украденный телефон привел к краже 75000 рублей через мобильный банк Альфа банка - жертва ищет ответы и борется за свои права
Как наличие карты Сбербанка на другое имя и связанный с ней номер телефона могут повлечь арест счета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут