Проблемы с сим-картой Билайн - отказ в замене, важная информация и проблемы с банками
Вопрос №10193948
из г. Москва
опубликован 04.04.2016, 10:27
опубликован 04.04.2016, 10:27
У меня есть сим-карта Билайн. Она стала плохо работать, мне в службе поддержки посоветовали поменять карту с сохранением номера. В офисе мне отказали, т.к. карта зарегистрирована неизвестно на кого. Я Инвалид 1 группы, из дома не выхожу. Все операции с деньгами в сбербанке и в Альфа банке провожу через интернет, при этом мне присылают пароли на телефон. Которые теперь мне целиком не приходят. Пользуюсь этим номером уже больше 10 лет. Если сменить номер, то половину жизненно важной информации я теряю - интернет-магазины, интернет-аптеки и т.п. И проблемы с банками - надо ехать в банк, менять привязанный к карте номер. Я лежачая больная... Как мне быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
предъявляйте - официально - претензию, что услуга не оказана
далее - в суд
иск о понуждению к оказанию услуги
ст. 29 оЗПП
04.04.2016, 10:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Вам поменяют карту, а номер останется и вашей жизни ничего не изменится. Проблема именно в карте из за ее старости , вероятно.
04.04.2016, 10:36
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 083
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 651
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 608
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 855
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как перевести деньги с карты на карту без одноразового SMS-пароля и других альтернативных способов подтверждения?
Исковое заявление о возмещении ущерба после продажи и использования моего телефонного номера
Как перевести деньги с карты на карту без одноразового SMS-пароля и мобильного номера, связанного с картой Сбербанком
Проблема с активацией сим-карты Билайн - отказ в возврате денег и расторжении договора
Мошенники сняли деньги с кредитной карты Сбербанка через мобильный банк, подключенный на неиспользуемый номер телефона
Загадочная потеря денег при переводе - Как вернуть свои средства в сложной ситуации?
Сбербанк списал 16 000 рублей с моей карты через услугу мобильный банк на старый номер телефона, который я не использую уже 7 лет
Украденный телефон привел к краже 75000 рублей через мобильный банк Альфа банка - жертва ищет ответы и борется за свои права
Как наличие карты Сбербанка на другое имя и связанный с ней номер телефона могут повлечь арест счета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут