Опишите ситуацию и задайте вопрос - Сегодняшние красовки вызвали натирание ноги на работе - можно ли вернуть их в магазине?
опубликован 04.04.2016, 17:10
Вчера купила красовки (сникерсы) сегодня одела на работу и жутко натерла ногу, очень не удобно, не знаю как возвращаться домой. (в магазине показались удобными) Я могу их вернуть?. За ранее благодарю.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте, Светлана Александровна.
Ваш вопрос регулируется ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Увы, придется к ним привыкать
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 454 Поиск Регистрация