Блокировка карты Сбербанка - основания и правомерность действий сотрудников банка
Вопрос №10210596
из г. Уфа
опубликован 05.04.2016, 17:09
опубликован 05.04.2016, 17:09
Я неходящий инвалид, установила в компьютере Сбербанк онлайн, чтобы не выходя из дома пользоваться пластиковой картой Сбербанка. Первая операция прошла успешно, я пополнила баланс телефона, хотела оплатить аренду квартиры путём перечисления средств на карту арендодателя, тут Сбербанк мне блокирует карточку, видите ли они забеспокоились нет ли тут мошенничества. Никаких оснований для такого беспокойства не было, я подтвердила операцию по перечислению, позвонила в банк, назвала все свои данные, сын поехал в банк, у него есть моя доверенность, заверенная госнотариусом, с ним не стали разговаривать, а я сама поехать в банк не могу по состаянию здоровья, т.к. на инвалидности. Правомерны ли сотрудники Сбербанка?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правомерны ли сотрудники Сбербанка?
Здравствуйте.
Позвоните им еще раз и узнайте, как найти выход из сложившейся ситуации, если Вы не можете посетить Сбербанк лично, по причине инвалидности.
05.04.2016, 17:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Нет, конечно, у них там непрофессионалы работают. Напишите жалобу на них в Роспотребнадзор . И в ЦБ РФ. Когда сами ошибки делают, то все с рук сходит им.
05.04.2016, 17:14
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 492
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплатил зарплату на поддельный сайт Сбербанка - Возможно ли вернуть деньги?
Проблемы с переводом на карту Сбербанка - Как вернуть деньги и получить компенсацию?
Как подать заявление по поводу мошенничества и вернуть деньги, снятые с моей карты?
Исчезли деньги с карты Сбербанка без уведомлений - Кто несет ответственность и вернет ли банк деньги?
Опасная ситуация - перевод денег на карту Сбербанка, без подтверждения от банка
Мошеннический перевод с карты Сбербанка - Как вернуть деньги и что делать дальше?
Опротестование мошеннических операций через Сбербанк-онлайн - что делать?
Неожиданный баланс - Зачем мне должны 4300 рублей после перевода между банками?
Проблемы использования дебетовой карты Сбербанка в Беларуси - как получить SMS-пароль и продлить карту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут