Оплата за оригинальный телефон в интернет-магазине - подделка и отсутствие возврата
Вопрос №10212329
из г. Азовское
опубликован 05.04.2016, 19:44
опубликован 05.04.2016, 19:44
Заказала в интернет магазине телефон, где давали гарантии что это оригинал, а не подделка. Когда оплатила и получила, оказалось самая дешевая китайская подделка. Позвонила в магазин с претензиями, что я хочу вернуть телефон на что мне ответили, что наверное произошло какое то недоразумение и просили отослать телефон обратно и они либо вернут деньги, либо вышлют оригинал. С этого момента прошел месяц, но не вернули ни телефон ни деньги. Когда звоню в этот интернет-магазин, мне говорят что вам отправили оригинал телефона, ждите... Что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 453 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
7 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9
38
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.1
5 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 473
отзывa
Спросить
Юлия
26.01.2020, 14:29
Читать ответы (1)
Кожевникова Татьяна Сергеевна
16.04.2015, 06:28
Проблема с заказанным телефоном из интернет-магазина - требую возврата денег перед отправкой бракованного товара
Читать ответы (1)
Богдан
15.05.2013, 15:22
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Читать ответы (1)
Александр Иванович
11.01.2015, 16:42
Как разобраться с покупкой - мобильный телефон оказался копией, интернет-магазин отказывается признать
Читать ответы (1)
Таьяна
18.09.2015, 15:17
Возврат сотового телефона - почему магазин отказывается вернуть деньги и что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Максим
12.01.2016, 18:57
Как вернуть деньги после покупки у мошенников в интернет-магазине?
Читать ответы (1)
Алексей Андреевич
05.09.2014, 14:08
Проблема с возвратом наушников из интернет-магазина - как найти решение?
Читать ответы (1)
Виктор
13.05.2017, 18:53
Проблемы с интернет-магазином Gadget-Huawei.ru - неотправленный заказ и отсутствие обратной связи
Читать ответы (3)
Сергей
07.12.2015, 18:16
Как вернуть заказанный через интернет-магазин поддельный телефон и получить возмещение?
Читать ответы (1)
Татьяна
14.06.2015, 07:12
Правомерность магазина - Могу ли я вернуть деньги за телефон, который обнаружил дефект за 10 дней до окончания гарантии?
Читать ответы (1)