Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья

Задано вопросов 7, из них VIP - 0

Уфа, 05.04.2016, 20:20

Неудачный опыт в химчистке - как вернуть деньги за испорченную обувь без договора?

Вопрос №10212701 из г. Уфа
опубликован 05.04.2016, 20:20

Сдала месяц назад в химчистку обувь светло серого цвета, замша. Испортили полностью-цвет темный (покрасили), разводы, замша скукоженая, подошва под цвет сапог. Один момент-Нет на руках этого договора (утеряла). Сапоги оставила у них, не стала забирать. Можно ли вернуть деньги за испорченную обувь, она новая, подошва идеальная. Я приходила с подругой и камеры там имеются. Я хочу возместить полную стоимость обуви. Как это сделать и возможно ли? Спасибо.

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Возможно взыскать двойную стоимость в претензионно-исковом порядке, чек о стоимости имеется?

05.04.2016, 20:23

Чека нет, но есть коробка из под обуви, на ней штрих- код и артикул+есть фото в этих сапогах. Хочу попросить чтобы мне сделали копию чека

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53363 отзывa

Здравствуйте.

Помимо договора у Вас должен быть акт передачи обуви в химчистку, который подтверждает, когда именно Вы сдали обувь.

Документы в Вашем случае терять конечно не желательно...доказывать свою правоту будет сложнее.

Сапоги необходимо было сфотографировать - до сдачи в химчистку и после, когда Вы их увидели и не забрали...

Для начала напишите жалобу в Роспортребнадзор, в которой все подробно опишите.. пусть проведут проверку по Вашей жалобе.

05.04.2016, 21:13

Спросить юриста

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

Чека нет, но обувь новая и сохранилась коробка с артикулом и штрих кодом+ есть фото где я себя фоткала в них дома. Хочу по штрих-коду( и коробке) попросить копию чека в магазине, надеюсь выдадут.

05.04.2016, 20:32

Спросить юриста

Маракулина Нина Викторовна

Юрист из города Тамбов, стаж 20 лет

4.8 2010 отзывов

Насчет копии не знаю, но подтвердить стоимость этой пары магазин может. Вам в принципе более ничего и не надо. Пишите претензию в химчистку и прилагайте полученные от магазина документы.

05.04.2016, 20:35

Спросить юриста

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

Еще один момент хочу уточнить. Я живу в Уфе и следовательно сдавала в Уфе в химчистку, а сапоги покупала в Москве, они могут прислать подтверждение из Москвы? Дату покупки я помню

05.04.2016, 20:40

Спросить юриста