Проблемы с заказанной курсовой работой - смс с другим номером заказа, неправильная тема, отсутствие ответов от компании
опубликован 05.04.2016, 23:01
Я заказала у официальной компании курсовую работу. Подписала договор который находится у этой компании. В договоре чётко написана тема курсовой работы которую я заказала, сроки её выполнения (5-6 дней), стоимость, подпись моя и администратора. Администратор мне выдала лист с номером заказа, условиями и гарантиями. После чего мне пришло смс на телефон, но там был указан совершенно другой номер заказа, не тот что у меня на листе (компания отправляет номер заказа на мобильный телефон клиенту сразу же после заказа). Получение готовой работы осуществляется в живую или в моем случае через электронную почту. Спустя 6 дней мне прислали на электронную почту курсовую работу, но совершенно с другой темой. Я позвонила администратору и попросила уточнить за мой заказ. Она мне сказала, что свяжется с автором и перезвонит. Я ждала 2 суток, после чего перестали брать трубку. Позже все таки ответили грубым тоном и пообещали перезвонить, но звонка я так и не дождалась. Что я могу предпринять в данной ситуации? Могу ли я на них написать заявление? Или потребовать вернуть мною уплаченные деньги? Сумма 1400.
Можете потребовать конечно. Но если не реагируют, то придется обращаться в суд, если конечно из за этой суммы стоит судиться.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
пишите претензию
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Нарушение прав работника - что делать, если администратор угрожает увольнением во время болезни?
Проблемы с арендой - неполучение денег и квартиры, недоступные номера телефонов
Пропавший пакет с личными вещами в Пятёрочке - никто не хочет решить проблему
Проблемы с заказанным товаром через группу Вконтакте - требование оплаты процентов за хранение или передача заказа администратору
Нарушение сроков доставки мебели - возможность удержания 50% от стоимости заказа
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Ученики школы создали группу со сплетнями, администратор выкладывает оскорбительные новости
Проблемы с заказом наложенным платежом - отказалась от посылки, но она все равно отправлена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут