Как я оказалась обманутой покупательницей - почему банк не вернул деньги за неиспользованную страховку ВТБ-24

Вопрос №10216387 из г. Рубцовск
опубликован 06.04.2016, 08:06

В мае прошлого года покупала телефон, т.к. телефон был не дешевым продавец посоветовал оформить страховку Страхование ВТБ-24, и добавил Если стаховкой не воспользуетесь. Сможете вернуть деньги, главное сделайте это в последний месяц действия страховки, звоню сегодня в колл центр дабы узнать подробнее как я могу вернуть свои деньги, т.к. страховкой не воспользовалась, молодой человек на том конце провода сообщил: Средства мы вам не вернем, за страховку техники деньги не возвращаются, получается продавец в магазине меня обманул? Или это в банке что-то мутят?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43306 отзывов

Ира, чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, из вашего вопроса ясно, что это ВТБ 24, ведь зачастую бывает так, что в кред. договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании условий кред. договора недействительными, а вырученные денежные средства можно направить в счет погашения основного дола, другого варианта просто нет.

Кредитный договор на руках?Договор страхования?

06.04.2016, 08:07

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Брюханов Юрий Александрович

Юрист из города Новоалтайск

4.5 7741 отзыв

Здравствуйте, если речь идет именно о страховке, то продавец Вас обманул и Банк прав. Если речь идет о дополнительном сервисном обслуживании, то продавец Вас не обманул, но обращаться Вам нужно в магазин, где приобретали товар

06.04.2016, 08:36

Спросить юриста

Терновых Игорь Александрович

Юрист из города Барнаул, стаж 14 лет

4.6 6776 отзывов

Если стаховкой не воспользуетесь. сможете вернуть деньги, главное сделайте это в последний месяц действия страховки

Данная фраза не имеет юридического смысла, поскольку наступление страхового случая значения не имеет для возврата страховой премии если период страхования использован.

06.04.2016, 10:32

Спросить юриста