Ответственность за дефект акрилового вкладыша в ванну - кто должен нести её - заказчик или фирма-исполнитель?

да, именно вы - как исполнитель - несете ответственность перед заказчиком - ст. 29 ЗоЗПП

все убытки взыскивацте затем с причинителя вреда - изготовителя - ст. 1064 ГК

Ответственность несет фирма, выполнявшая заказ. Вы, только из за наличия сайта, ответственности не можете нести за вред, причиненный не по Вашей вине (ст. 15, 1064 ГК РФ)

Здравствуйте!

Ответственность должен нести исполнитель услуг.

Как указано в преамбуле Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель - это организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Если договором заказчиком был заключен с фирмой, которая выполняла заказ (непосредственно работы по установке акрилового вкладыша), то ответственность за недостатки этой работы должна нести эта фирма.

Вы можете нести ответственность лишь за Ваши услуги, которые оказали заказчику (информационные услуги).

Здравствуйте! Взаимодействие Вашей компании с компанией исполняющей заказ должно регулироваться соответствующим договором, из которого и вытекают обязательства сторон по подобного рода вопросам. Из опыта договорной практики следует, что Вы несете ответственность перед заказчиком за ненадлежащее исполнение обязательств компанией, которой Вы передали заказ и несете ответственность перед компанией, выполняющей работы в случае ненадлежащего исполнения заказчиком обязательств по договору (например, по оплате услуг).

Отвечать будет тот кто принимал деньги за услугу и тот кто выполнял работу. Оба солидарно.