Нарушение прав потребителя - как аргументировать расторжение договора с фитнес-клубом без суда

Вопрос №10232163 из г. Одинцово
опубликован 07.04.2016, 18:04

Я купила абонемент в фитнес на год. В этом договоре были прописаны условия расторжения договора и выплаты при этом. И чем меньше прошло времени от заключения договора, тем меньше денег выплачивают. Договор, как у всех... Месяцев через 5 у меня обострился псориаз (кожное заболевание), и я не смогла посещать фитнес. Я написала заявление на расторжение договора, т.к. эта проблема долго лечится и скоро не пройдет... Написала, что у меня проблемы со здоровьем. Справку, правда, не приложила... Но они справку у меня и не спросили, а просто расторгли договор на общих основаниях и начислили мне просто копейки, т.е. не дифференцированно по месяцам, а ссылаясь на договор. Я собираюсь предоставить им справку медицинскую, которая у меня сейчас уже на руках, в ко-торой указано, что сейчас нежелательно посещать фитнес... Конечно же, здесь нарушены мои права, как потребителя, но как мне лучше аргументировать все это в заявлении, которое я им напишу и справку приложу. На какую статью по защите прав потребителей нужно ссылаться, где это оговаривается? Хочется обойтись без суда. Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47727 отзывов

Здравствуйте.

Тут нужно смотреть договор ст. 420 ГК РФ и по ст. 307 ГК РФ.

07.04.2016, 18:07

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 307. Понятие обязательства

Статья 420. Понятие договора

Москалева Марина Геннадьевна

Юрист из города Москва

4.8 1724 отзывa

На основании ст. 16 Закона о защите прав потребителей, положения договора, ущемляющие права потребителя, являются недействительными. Вам следует написать им претензию, приложить к ней справку и потребовать вернуть все денежные средства за неиспользованный срок, в течение 10 дней. В случае отказа, укажите в претензии, что будете вынуждены обратиться в суд и взыщите с них денежные средства, неустойку, штраф, моральный вред и услуги представителя. Вам все-таки лучше обратиться к юристам. Тем более, что все затраты на представителя, в суде с них взыщите. Удачи!

07.04.2016, 19:40

Спросить юриста