Как решить проблему с некачественным сотовым телефоном и невыплатой компенсации
опубликован 07.04.2016, 14:33
Скажите пожалуйста что делать мы купили сотовый телефон, он сломался еще на гарантии и я отнесла его в салон сотовой связи в ноябре 2014 года, телефон забрали (взамен ничего не предложили) и сказали позвонят, но никто так и не позвонил в январе 2015 года я сходила снова в салон и молодой человек (оператор) посмотрев в компьютер сказал что я могу выбрать другой аппарат, вышла старшая по отделу и сказала что пока не будет подтверждения в программе я не могу ничего выбрать, я ушла, в апреле мы позвонили снова в Связной из другого города. Нам ответили что со мной свяжется оператор, но никто так и не связался. В Марте 2016 года я снова пришла в салон и мне сказали что я уже получила денежные средства 23.12.2014 года (но я то их не получала). Я написала снова претензию в службу связного и буквально вчера мне пришел ответ что деньги мне выданы. ЧТО мне теперь делать?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Только через суд решать вопрос.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денежных средств за сотовый аппарат - что делать и как вернуть свои деньги?
Пенсионерка получила налоговый вычет за последние 4 года, но не за 2011 год из-за превышения срока давности
Как заменить года для расчета декретных с 2012-2013 г на 2013-2016 года?
Изменение дат отпуска по уходу за ребенком в заявлении на замену лет при расчете больничного
Почему ПФР отказывает мне в выплате денег за софинансирование пенсии?
Можно ли мне написать заявление о перерасчете декретных выплат на основании полученной информации?
Возможно ли возобновить подачу декларации за 2017 год, если ранее не было отчислений - вопрос от Людмилы
Вопрос по расчету декретных - какие года мне будут учитывать при повторном декрете?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут