Можно ли отказать покупателю в возврате кровати при обнаружении незначительных повреждений?
Вопрос №10235309
из г. Волгоград
опубликован 07.04.2016, 17:46
опубликован 07.04.2016, 17:46
Если при возврате кровати на ней обнаружились не значительные повреждения (вмятина, царапина) могу ли я отказать покупателю в возврате.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все зависит от того, чем обосновывает свои требования покупатель и на какие нормы права ссылается, а так же от того, какими нормами права Вы обоснуете свой отказ. Такие ситуации зачастую возникают у организаций-продавцов, поэтому для этих целей необходим штатный юрист (что не всегда выгодно), либо стоит находиться на абонентском обслуживании у адвоката. Будут вопросы - 8 961 066 75 84.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
08.04.2016, 00:08
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, в законе о защите прав потребителей нет понятия незначительных повреждений. Если есть недостатки у товара - обязаны обменять
07.04.2016, 17:49
Оценка автора вопроса:
Я продавец, клиент хочет отказаться от кровати, но на ней (после приёма её клиентом) появились вмятина и царапина. Могу ли я отказать клиенту в возврате.
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Право на возврат - что делать, если покупатель самостоятельно вскрыл гарантийный товар?
Возможен ли отказ страховой компании в возмещении повреждений по КАСКО из-за ранее полученных повреждений?
Упаковка не вскрыта при доставке, обнаружены серьезные повреждения металлической кровати - что делать?
Обнаружены дефекты на коже купленной кровати - царапина, вмятина и рванные края. Какие возможные варианты в данной ситуации?
Возможен ли отказ продавца в возврате товара при наличии механических повреждений после проверки и демонстрации
Как продавцу поступить, если покупатель отказывается забирать светодиодную люстру после гарантийного ремонта из-за
Отказ страховой компании в выплате по Каско - как защитить свои права?
Страховая компания совершила неполную выплату по ДТП
Ситуация с поврежденной груз-кабиной от а/м Вольво - отсутствие осмотра при приемке и отказ продавца от претензий
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут