Права потребителя - оспаривание условий кредитного договора и требование возврата переплаты

Вопрос №10240983 из г. Челябинск
опубликован 08.04.2016, 08:44

Question

Я взяла кредит в банке 567000 руб., 67000 руб. была страховка. Но через два дня решила от него отказаться. Написала заявление на отказ и вернула 500000 рублей. Позже в банке сказали, что я должна была вернуть всю сумму и я донесла 67000 руб., при этом они мне насчитали 12000 руб. проценты. Все возвращенные деньги банк положил на депозит и списал в дату по графику, то есть через месяц. Я попросила пересчитать проценты и вернуть переплату, а также страховку. Банк мне отказал, хотя у них по условиям написано, что клиент имеет право отказаться от кредита в любой день не предупреждая банк. Я обратилась в суд по защите прав потребителей и там мне отказали, ссылаясь на то что я внесла частично досрочно и банк имеет право провести как очередной платеж. Подскажите, что мне делать? Разве банк мог за два дня перечислить страховку в страховую компанию? Разве банк мог при отказе от кредита через два дня провести платеж через месяц?

Бычкова Нина Васильевна · Accepted Answer

Страховую премию банк обязан был в течение одного дня перечислить в страховую и вам необходимо денежку со страховой взыскивать,а не с банка.
И если вы не писали заявление о досрочном погашении,а просто внесли денежку  на счет действия банка увы правомерны.
Если вы написали отказ от кредита,то должны были сразу ВСЕ деньги вернуть,а не частями.Получается что вы пользовались денежкой банка и начисление % правомерно.

Костенко Олеся Владимировна · Answer

Банк все что угодно мог сделать

Елена Ивановна · Answer

Мною было направлено заявление в банк о закрытие кредита, но по общим условиям банк можно вернуть всю сумму без предварительного письменного уведомления. Единственное что я поняла, что могу просить через суд перерасчет процентов на сумму 67000 рублей, которую внесла позже.

Права потребителя - оспаривание условий кредитного договора и требование возврата переплаты

Похожие вопросы

Как правильно составить заявление в Восточный банк об отказе от страховки по денежному кредиту в размере 95000 рублей

Отказ в досрочном погашении кредита и отказ в снятии навязанной страховки - правомерное действие или нет?

Вопросы о страховке при получении кредита и возможном отказе от нее через полгода в банке ТРАСТ

Отказ от страховки при оформлении кредита - необходимость получения нового графика ежемесячных платежей

Неудачная попытка отказа от страховки - возможно ли вернуть страховку по кредиту в Альфо-банке?

Кредит на 150000 - банк начислил проценты и страховку, но отказался вернуть страховку

Открытие банка не предоставляет кредитный договор с условиями - возможные проблемы и права клиента.\n2.

Отказано в пересчете страховки по досрочному погашению кредита - куда обращаться и по какому основанию взята страховка?

Проблема с отказом от страховки при кредите - как вернуть деньги?

Как обжаловать отказ банка в пересчете страховки при досрочном погашении кредита?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59