Проблемы с кредитной картой в ВТБ 24 - банк выдал карту без согласия клиента

Вопрос №10249266 из г. Череповец
опубликован 08.04.2016, 23:26

В 2012 году в ВТБ 24 банке я делала зарплатную карту. Возможно, в это время в банке проходила какая-то акция и мне, не предупредив, сделали кредитную карту, с которой снимали проценты, зарплаты, хотя кредит я не брала, но деньги снимали за любое использование карты. Например после похода в магазин снимали то 100 рублей, то 200 р и т.д.При получении карты я не читала договор и подписала его, но консультант должен был огласить все условия использования карты, но он своими обязанностями пренебрег. В итоге с 2012 года набежала задолженность банку по кредиту, в размере 16000 т.р,об этой задолженности предупредили только один раз пару дней назад, я должна выплатить банку кредитные деньги, которые не брала. Что вы можете сказать по этому поводу? Можно ли доказать, что карту мне сделали без моего ведома?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матвеева Карина Борисовна

Юрист Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Здравствуйте!

Если Вы подписали договор, в котором указаны условия предоставления кредитной карты,то увы, банк все сделал правомерно. Необходимо изучать условия подписанного договора.

Кроме того, платежи могут взыскать только в пределах 3 летнего срока.

09.04.2016, 08:11

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 часов

Катичев Максим Сергеевич

Юрист из города Вологда

4.7 400 отзывов

"Если Вы подписали договор, в котором указаны условия предоставления кредитной карты,то увы, банк все сделал правомерно" - достаточно спорное утверждение. Если Вы не пользовались услугой, то не обязаны ее оплачивать. В любом случае нужно читать договор.

09.04.2016, 09:58

Спросить юриста