Права и обязанности потребителя - почему отказ от телефона после ремонта вызывает проблемы в сотовой сети МТС?
Вопрос №10253760
из г. Ярославль
опубликован 09.04.2016, 15:22
опубликован 09.04.2016, 15:22
Купили новый телефон в сотовой связи МТС, отработал 2-а месяца. Сломался отдали в ремонт по гарантии. И по правам потребителя я имею право отказаться от телефона который после ремонта, на что мне пришёл в писмином виде отказ, о возврате денег. Почему? В других салонах сотовых сетях всё на много прощё и возвращают тут же деньги после заявления.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все зависит от политики поддержания имиджа фирмы.
09.04.2016, 15:23
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.Я интересовалась как мне теперь вернуть деньги за этот телефон , почитала отзывы про этот салон сотовой связи МТС и не одного положительного, все жалуются.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 681
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Можно ли отказаться от сотового телефона или обменять его на новый, если он сломался через 2 месяца и имеет заводской брак?
Опыт плохого гарантийного ремонта - Как отказаться от телефона и получить новый?
Как получить замену или возврат денег за сломанный сотовый телефон?
Отказали все динамики в новом телефоне от МТС - можно ли вернуть деньги или получить замену?
Месяц назад отдали в ремонт сотовый телефон (по гарантии) уже месяц как нет телефона как вернуть деньги за телефон.
Брат подал в суд на возврат денег за несостоявшийся ремонт сотового телефона
Возможно ли потребовать замену сломанного телефона на гарантии без повторного ремонта?
Проблемы с ремонтом - отсутствие датчика приближения и задержка со сроками
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут