Подозрения на поддельный iPhone 5s после покупки в местном магазине с техникой
опубликован 09.04.2016, 15:23
Купил в подарок iphone 5s. Приобрёл телефон 4 числа, проверять стали только сегодня, 8 числа, когда подарил на день рождения.
На коробке был наклеен маленький зелённый ценник-бумажка, где написано iphone 5s-16 358687058166283
Под этой наклейкой Serial no: F2LLP2BYFFG8 и IMEI/MEID: 358685051876239
В настройках телефона показывает другую информацию: Serial no: F17LTBP9FFG8 и IMEI: 35 868705 816628 3
Модель совпадает и на коробке и в информации в телефоне: ME432RU/A.
Проверил на оф. сайте: гарантии нет на телефон. По остальным сайтам выдаёт, что такой серийник существует, информация совпадает вроде как с тем, что приобрёл, а именно iphone 5s Space Gray 16GB.
Но..Теперь имеются подозрения на счёт данного устройства. Покупал в местном магазине с техникой, называется Формат, г. Ижевск, существуют вроде как давно. Купил за 20500 (тысячу скинули, так цена 21500 у них). Имеется у них магазин, телефон, представляются как компания на авито. Выдали товарный чек с гарантией на 1 месяц. Позвонил я в магазин, мне сказали, что телефон витринный образец, его активировали когда-то в магазине и поэтому прошла гарантия. По этой же причине они предоставляют гарантию только 1 месяц. Часть айфонов у них продаётся восстановленных, но не через apple, а через какую-то фирму/компанию, не знаю что это, как я понял, что-то известное, сказали посмотреть в интернете. На мои фразы, что они продают телефоны как новые и не предупреждают о том, что они восстановленные (про витринные образцы только у них имеется информация), мне сказали, что продали уже более 100 телефонов, никаких нареканий и у вас тоже всё будет нормально. Про разные номера сказали, что поставщики значит перепутали коробки. Уверили меня, что телефон новый. Телефон хотим вернуть.
Вернуть можно, необходима письменная претензия на основе норм ГК.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за покупку сенсорного телефона Nexus 5 из-за недостаточной памяти
Как вернуть деньги за некорректную покупку iPhone 5s на 64GB?
Проблемы с новым телефоном - несоответствие характеристик, разные серийные номера и возможность обмена в магазине
Как вернуть деньги за покупку телефона, если IMEI оказался разным, но поломку отремонтировали по гарантии?
Проблемы с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги за дефектный телефон
Проблемы с б/у телефоном - серийный номер не совпадает, отсутствует чек и аккумулятор быстро разряжается
Пропал продавец и сломался телефон - как вернуть iPhone 11 в магазин по чеку?
Вопрос о возврате телефона в магазин после выявления неправильной модели и возможные санкции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут