Проблемы с б/у телефоном - серийный номер не совпадает, отсутствует чек и аккумулятор быстро разряжается - возможен ли возврат денег?
Вопрос №18517799
из г. Владимир
опубликован 10.06.2021, 18:18
опубликован 10.06.2021, 18:18
Купила телефон б/у в специализированном для таких телефонов магазине... Телефон стал терять ёмкость аккумулятора с огромной скоростью. Решила проверить его на ремонт и обнаружилось, что серийный номер на коробке не совпадает с серийным номером телефона. Так же в коробке не оригинальные наушники и зарядное устройство. От предидущего владельца чека на приобретение телефона нет. Договор купли продажи и чек от магазина положили, с печатью конторы, но без подписи сторон. В договоре есть пункт что б/у телефоны обмену и возврату не подлежат. Можно ли вернуть деньги, т к есть сомнения в качестве данного телефона?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам нужно подавать досудебную претензию продавцу.
10.06.2021, 18:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 556
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если после покупки iPhone 5S обнаружены дефекты - смена серийных номеров
Как вернуть несовместимое зарядное устройство для сотового телефона обратно в магазин - ограничение на возврат аксессуаров?
Отказали в возврате денег за зарядное устройство из-за высоких технологий - что делать?
А покупал я именно этот телефон, то есть при приобретении мне в коробку положили заеведомо не тот телефон.
Вчера купил зарядное устройство, оказалось дело в телефоне!
Как вернуть деньги при покупке поддельных телефонов в магазине
Проблема с серийными номерами - должны ли заменять комплект при гарантийной замене телефона?
Возврат зарядного устройства после возврата бракованного телефона - возможно ли?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут