Обслуживании связан только с коммерческим использованием ЦФК.
Вопрос №1027192
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 12.05.2010, 00:03
опубликован 12.05.2010, 00:03
Ответьте - имеет ли право сертифицированный сервисный центр отказать мне в праве на гарантийное обслуживание моего цифрового фотоаппарата, мотивируя отказ тем что я использую свой цифр. Фотоаппарат в коммерческих целях (съемка свадеб и т.п.) С моей стороны нарушения правил и условий эксплуатации ЦФК не было, поломка связана с дефектом ЦФК и произошла в рамках гар. срока. Отказ СЦ в гар. обслуживании связан только с коммерческим использованием ЦФК. Законно ли это? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не имеют права, пишите претензию и в об. потребителей
12.05.2010, 00:07
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за столь быстрый ответ. Откровенно говоря я растерялся получив отказ с подобным объяснением. Теперь я уверен в своей правоте, еще раз спасибо.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Нет, незаконно.
Но я бы посоветовал вам вести все дела не с сервисным центром, а с продавцом.
12.05.2010, 08:37
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном обслуживании из-за трещины на экране - нарушение прав потребителя. Что делать?
Как решить спор при поломке фотоаппарата - между заключением сервисного центра и экспертизой продавца
Но меня не устраивает расположение вспышки данной модели фотоаппарата, считаю, что это больное место данного фотоаппарата.
Возможно ли претендовать на возмещение морального ущерба в такой ситуации.
Сервисный центр отказал в гарантийном обслуживании из-за повреждений корпуса телефона. Правомерное решение?
Влияет ли проведение ТО в сертифицированном, но не авторизованном сервисцентре на гарантийное обслуживание?
Отказ в гарантийном обслуживании смартфона после механической поломки разъема сим-карты - закономерность или несправедливость?
А мне просто говорят, что вы в этой ситуации ни на что не имеете права и должны только ждать.
На мой вопрос почему не заменили товар, мне сказали, что должна быть 4 аналогичная поломка.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут