Обслуживании связан только с коммерческим использованием ЦФК.
Вопрос №1027192
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 12.05.2010, 00:03
опубликован 12.05.2010, 00:03
Ответьте - имеет ли право сертифицированный сервисный центр отказать мне в праве на гарантийное обслуживание моего цифрового фотоаппарата, мотивируя отказ тем что я использую свой цифр. Фотоаппарат в коммерческих целях (съемка свадеб и т.п.) С моей стороны нарушения правил и условий эксплуатации ЦФК не было, поломка связана с дефектом ЦФК и произошла в рамках гар. срока. Отказ СЦ в гар. обслуживании связан только с коммерческим использованием ЦФК. Законно ли это? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не имеют права, пишите претензию и в об. потребителей
12.05.2010, 00:07
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за столь быстрый ответ. Откровенно говоря я растерялся получив отказ с подобным объяснением. Теперь я уверен в своей правоте, еще раз спасибо.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Нет, незаконно.
Но я бы посоветовал вам вести все дела не с сервисным центром, а с продавцом.
12.05.2010, 08:37
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 907
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
959
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
85
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
718
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
555
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном обслуживании из-за трещины на экране - нарушение прав потребителя. Что делать?
Как решить спор при поломке фотоаппарата - между заключением сервисного центра и экспертизой продавца
Но меня не устраивает расположение вспышки данной модели фотоаппарата, считаю, что это больное место данного фотоаппарата.
Возможно ли претендовать на возмещение морального ущерба в такой ситуации.
Сервисный центр отказал в гарантийном обслуживании из-за повреждений корпуса телефона. Правомерное решение?
Влияет ли проведение ТО в сертифицированном, но не авторизованном сервисцентре на гарантийное обслуживание?
Отказ в гарантийном обслуживании смартфона после механической поломки разъема сим-карты - закономерность или несправедливость?
А мне просто говорят, что вы в этой ситуации ни на что не имеете права и должны только ждать.
На мой вопрос почему не заменили товар, мне сказали, что должна быть 4 аналогичная поломка.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут