Обслуживании связан только с коммерческим использованием ЦФК.
Вопрос №1027192
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 12.05.2010, 00:03
опубликован 12.05.2010, 00:03
Ответьте - имеет ли право сертифицированный сервисный центр отказать мне в праве на гарантийное обслуживание моего цифрового фотоаппарата, мотивируя отказ тем что я использую свой цифр. Фотоаппарат в коммерческих целях (съемка свадеб и т.п.) С моей стороны нарушения правил и условий эксплуатации ЦФК не было, поломка связана с дефектом ЦФК и произошла в рамках гар. срока. Отказ СЦ в гар. обслуживании связан только с коммерческим использованием ЦФК. Законно ли это? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не имеют права, пишите претензию и в об. потребителей
12.05.2010, 00:07
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за столь быстрый ответ. Откровенно говоря я растерялся получив отказ с подобным объяснением. Теперь я уверен в своей правоте, еще раз спасибо.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Нет, незаконно.
Но я бы посоветовал вам вести все дела не с сервисным центром, а с продавцом.
12.05.2010, 08:37
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 911
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 735
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
2.3
5 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном обслуживании из-за трещины на экране - нарушение прав потребителя. Что делать?
Как решить спор при поломке фотоаппарата - между заключением сервисного центра и экспертизой продавца
Но меня не устраивает расположение вспышки данной модели фотоаппарата, считаю, что это больное место данного фотоаппарата.
Возможно ли претендовать на возмещение морального ущерба в такой ситуации.
Сервисный центр отказал в гарантийном обслуживании из-за повреждений корпуса телефона. Правомерное решение?
Влияет ли проведение ТО в сертифицированном, но не авторизованном сервисцентре на гарантийное обслуживание?
Отказ в гарантийном обслуживании смартфона после механической поломки разъема сим-карты - закономерность или несправедливость?
А мне просто говорят, что вы в этой ситуации ни на что не имеете права и должны только ждать.
На мой вопрос почему не заменили товар, мне сказали, что должна быть 4 аналогичная поломка.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут