Возврат дс за товар
Вопрос №10285996
из г. Нижний Новгород
опубликован 12.04.2016, 21:07
опубликован 12.04.2016, 21:07
Купила телефон чуть больше месяца назад, не довольна качеством, телефон глючит, не держит батарея.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с претензией и требуйте замены на новый телефон либо возврата денег. Но придется ждать, так как телефон направят на экспертизу.
12.04.2016, 21:12
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
А если экспертиза ничего не подтвердит,так уже было,посоветовали удалить антивирус на телефоне и вернули,что делать?Телефон купили другой,а с этим что делать,так и валяется!
13.04.2016, 08:44
можете сделать независимую и предъявить претензию.
обычно тормозит китай и это не является дефектом, да и батарею можно попробовать заменить.
чтобы не возникало проблем, следует тщательнее выбирать и читать отзывы
13.04.2016, 08:59
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы по обмену или возврату телефона на гарантии из-за проблем с батареей и сроки ремонта
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?
3 недели назад купила телефон, экран чуть треснут. Сейчас телефон глючит. Телефон снимается с гарантии из-за трещины?
Проблемы с сенсорными кнопками и сетью на купленном телефоне в кредит - что делать?
Проблема с батареей телефона Samsyng J 2 - отказали в обмене, предлагают экспертизу. Что делать?
Можно ли вернуть мобильный телефон в магазин после месяца использования из-за дефекта аккумулятора?
Возможно ли вернуть деньги за телефон с глючащим сенсором, купленным в Эльдорадо?
Проблемы с новым телефоном - можно ли сдать его в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут