Почему банк удерживает проценты при отказе от кредита и страховки - объяснение ситуации
Вопрос №10291889
из г. Иваново
опубликован 13.04.2016, 12:12
опубликован 13.04.2016, 12:12
Брала кредит 25 марта.28 марта пришла в банк чтобы отказаться, т.к муж сказал большие %Они сказали, что страховка из кредитных денег уже направлена в страховую компанию, вот когда они вам на карту вернут мы закроем ваш счет, но до того как страховые выплаты дойдут до вашей карты мы не можем заморозить ваш счет и вы будете платить проценты. Почему банк хочет удержать с меня какие-то%,если я не воспользовалась их деньгами и в течении трех дней после получки кредита отказалась и от страховки и от кредит, я расторгнула с ними договор. Они говорят, что договор росторгнут будет в том случае, как только придут на счет страховые выплаты и вы заплатите неустойку.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите заявление на расторжение договора
13.04.2016, 12:12
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 42 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Здравствуйте. Неважно, когда и куда были направлены деньги. Если в течение 14 дней Вы успели отказаться от кредита и страховки (написанием соответствующего заявления) - то ничего платить Вам не придется.
Иначе - обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру и ЦБ РФ в порядке ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Приказа Генпрокуратуры РФ от 17.12.2007 N 200 (ред. от 31.05.2011) "О введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации".
Вам должны будут ответить в течение 30 дней с момента регистрации обращения, если проверочные мероприятия не потребуют более длительного срока.
Так как нарушаются Ваши права по ст. 16 Закона о защите прав потребителей и п. 2 ст. 935 ГК РФ, и ст. 11 ФЗ от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (с изменениями и дополнениями)
13.04.2016, 12:14
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Похожие вопросы
Возможность возврата страховки после закрытия кредита - что говорит банк и как действовать
Незаконное навязывание страховки жизни при покупке автомобиля в кредит - как вернуть страховую премию?
Нарушение условий страховки - страховая компания отказывается вернуть часть страховки при досрочном закрытии кредита
Возможность не платить страховку по кредиту - влияние на проценты и договорные обязательства
Проблемы с обязательной страховкой при оформлении дружественного потребительского кредита в банке Траст-калужская обл
Как отказаться от кредита, если не использовалась его сумма?
Как вернуть деньги за банковскую страховку при отсутствии информации о страховой сумме?
Проблемы с договором страхования - несправедливые условия и отказ банка в расторжении
Как вернуть деньги за добровольную страховку, распространенную сотрудником банка в качестве обязательной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут