Мастерская не смогла исправить необходимую неисправность в работе ноутбука, отказывается возмещать ущерб
Вопрос №10298737
из г. Набережные Челны
опубликован 13.04.2016, 23:23
опубликован 13.04.2016, 23:23
Отдал на ремонт в Торгово-Сервисный центр Radeon свой РАБОЧИЙ ноутбук, с неисправностью, когда заходил в игру, используя полную мощь ноутбука игра отключалась. Сдал 14.03.16 починили его 16.03.16 на сумму 1900 рублей (полная прочистка с заменой термопасты и замены кулера) и дали гарантийный срок на ноутбук 2 недели. Придя домой я включил игру - и их услуги мне не помогли, игра так же отключала мой компьютер. 16.03.16 сдал им на гарантийный ремонт ноутбука, ноутбук был РАБОЧИМ. Ремонт продлился 2 недели, мне заявили что нужно менять особую термопасту, согласился и ждал. Мне пришла смс числа 19.03.16 что мой ноутбук готов и я могу его забирать. Пришел их в сервис и проверил ноутбук, ноутбук был исправным, но их замена на новую термопасту не помогло, игра так же вырубала ноутбук. 8.04.16 я позвонил к мастеру и он сказал что ноутбук они не смогут сделать и ждите смс, но смс так не приходило. Смс пришла 13.04.16 я забрал ноутбук не проверив его, так как опаздывал к стоматологу и не хотел НИКАКОЕ с этой фирмой иметь дело и не подписав документ в пункте Изделие проверено в моем присутствии, претензий к качеству работ и комплектации изделий нет, придя домой я обнаружил что ноутбук ПОЛНОСТЬЮ В НЕРАБОЧЕМ СОСТОЯНИИ. Я позвонил в данный сервис, описав им мою ситуацию с ноутбуком, они ответили мне что это мои проблемы и возмещать мне ущерб не собираются.
Итого - Сдал рабочий ноутбук - вернули сломанный и содрали еще деньги. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
план ваших действий зависит от того, что в конечном итоге вы хотите получить - деньги за ноут, или починенный ноут.
13.04.2016, 23:55
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
пишите претензию и обращайтесь в суд
13.04.2016, 23:26
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
877
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Набережные Челны
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Ноутбук поломался после чистки в сервис-центре из-за ошибки мастера - возможно сгорел видеочип из-за отсутствия термопасты.
Ноутбук отдан в сервисный центр на ремонт, но вернули сломанный - как поступить?
Как получить компенсацию за некачественную замену термопасты и неправильную переустановку операционной системы?
Неудачный опыт ремонта залитого ноутбука в сервисном центре за 4000 рублей
Проблема с уцененным ноутбуком - отказывает запчасть, замененная в сервисе. Что делать и как будет работать гарантия?
Проблема с перегревом ноутбука - сервисный центр берет 2000 рублей, но возникла новая ошибка. Каковы мои права и гарантии?
Проблемы с определением стоимости ремонта - Как разобраться в ценах сервисного центра Samsung
Мастер по ремонту ноутбуков обманул клиента на сумму в 6600 рублей
Проблемы с ремонтом ноутбука - как вернуть деньги или получить качественную клавиатуру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут