Мастерская не смогла исправить необходимую неисправность в работе ноутбука, отказывается возмещать ущерб
Вопрос №10298737
из г. Набережные Челны
опубликован 13.04.2016, 23:23
опубликован 13.04.2016, 23:23
Отдал на ремонт в Торгово-Сервисный центр Radeon свой РАБОЧИЙ ноутбук, с неисправностью, когда заходил в игру, используя полную мощь ноутбука игра отключалась. Сдал 14.03.16 починили его 16.03.16 на сумму 1900 рублей (полная прочистка с заменой термопасты и замены кулера) и дали гарантийный срок на ноутбук 2 недели. Придя домой я включил игру - и их услуги мне не помогли, игра так же отключала мой компьютер. 16.03.16 сдал им на гарантийный ремонт ноутбука, ноутбук был РАБОЧИМ. Ремонт продлился 2 недели, мне заявили что нужно менять особую термопасту, согласился и ждал. Мне пришла смс числа 19.03.16 что мой ноутбук готов и я могу его забирать. Пришел их в сервис и проверил ноутбук, ноутбук был исправным, но их замена на новую термопасту не помогло, игра так же вырубала ноутбук. 8.04.16 я позвонил к мастеру и он сказал что ноутбук они не смогут сделать и ждите смс, но смс так не приходило. Смс пришла 13.04.16 я забрал ноутбук не проверив его, так как опаздывал к стоматологу и не хотел НИКАКОЕ с этой фирмой иметь дело и не подписав документ в пункте Изделие проверено в моем присутствии, претензий к качеству работ и комплектации изделий нет, придя домой я обнаружил что ноутбук ПОЛНОСТЬЮ В НЕРАБОЧЕМ СОСТОЯНИИ. Я позвонил в данный сервис, описав им мою ситуацию с ноутбуком, они ответили мне что это мои проблемы и возмещать мне ущерб не собираются.
Итого - Сдал рабочий ноутбук - вернули сломанный и содрали еще деньги. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
план ваших действий зависит от того, что в конечном итоге вы хотите получить - деньги за ноут, или починенный ноут.
13.04.2016, 23:55
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
пишите претензию и обращайтесь в суд
13.04.2016, 23:26
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 082
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Набережные Челны
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Ноутбук поломался после чистки в сервис-центре из-за ошибки мастера - возможно сгорел видеочип из-за отсутствия термопасты.
Ноутбук отдан в сервисный центр на ремонт, но вернули сломанный - как поступить?
Как получить компенсацию за некачественную замену термопасты и неправильную переустановку операционной системы?
Неудачный опыт ремонта залитого ноутбука в сервисном центре за 4000 рублей
Проблема с уцененным ноутбуком - отказывает запчасть, замененная в сервисе. Что делать и как будет работать гарантия?
Проблема с перегревом ноутбука - сервисный центр берет 2000 рублей, но возникла новая ошибка. Каковы мои права и гарантии?
Проблемы с определением стоимости ремонта - Как разобраться в ценах сервисного центра Samsung
Мастер по ремонту ноутбуков обманул клиента на сумму в 6600 рублей
Проблемы с ремонтом ноутбука - как вернуть деньги или получить качественную клавиатуру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут