Спор по возврату товара - право ИП на возврат суммы покупателю
Вопрос №10300004
из г. Железногорск
опубликован 14.04.2016, 06:46
опубликован 14.04.2016, 06:46
Я ИП (сфера автотоваров). 22 Сентября 2015 г. продал авто-компрессор (2500 руб.). Заводская гарантия на него 3 года. 1 Марта 2016 г. покупатель мне его принес неработающим, я его принял. 10 марта отвез поставщику (раньше не было возможности, т.к. все поставщики находятся в другом городе (80 км от нас)), что бы отремонтировать либо заменить товар. Поставщику требуется 20 дней на экспертизу, что бы выявить причину отказа (заводской брак, либо нарушение правил эксплуатации), через 20 дней поставщик со мной связался и сообщил, что дефект заводской, и они заменят мне компрессор на новый. Я позвонил покупателю и предложил вариант такой: либо я еще через 10 дней привезу ему новый компрессор, либо он может прийти в магазин и забрать деньги за этот товар. Он выбрал второй вариант, но придя в магазин увидел, что такой компрессор стоит уже 2700 (на 200 р дороже), и потребовал к возврату сумму не 2500, как в его чеке, а 2700! ..на что получил отказ. Получив свои 2500 по заявлению на возврат товара, он, двумя днями позже принес претензию в письменном виде о том, что я обязан вернуть ему разницу в 200 р, пени 200 р и моральный вред за долгое ожидание 400 р, в противном случае он обратится в суд. Вопрос: кто из нас прав?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вопрос: кто из нас прав?
Правы Вы, Вячеслав, не переживайте...
Главное Вы вернули деньги за компрессор в полном объеме..остальное не берите в голову...никаких пеней, штрафов и морального вреда - возмещать не нужно
14.04.2016, 06:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 796
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 384
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Порядок приемки товара покупателем по количеству, ассортименту и качеству при доставке транспортной компанией
Поставщик требует компенсацию за испортившийся товар после судебного разбирательства по контракту
Вопрос об обязанности возврата бракованного товара - кто должен брать на себя ответственность - поставщик или покупатель?
Судебные прецеденты - Может ли покупатель-банкрот требовать возврат аванса от поставщика?
Написание искового заявления о возврате денег за неотзывный товар
Покупатель требует возврата денежных средств после отказа от приемки товара ненадлежащего качества
На какой закон ссылаться, чтобы требовать произвести замену товара?
Судебная практика по не поставленному товару
Как заставить поставщика вернуть деньги за заказанный, но невозвратный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут