Спор по возврату товара - право ИП на возврат суммы покупателю

Вопрос №10300004 из г. Железногорск
опубликован 14.04.2016, 06:46
Я ИП (сфера автотоваров). 22 Сентября 2015 г. продал авто-компрессор (2500 руб.). Заводская гарантия на него 3 года. 1 Марта 2016 г. покупатель мне его принес неработающим, я его принял. 10 марта отвез поставщику (раньше не было возможности, т.к. все поставщики находятся в другом городе (80 км от нас)), что бы отремонтировать либо заменить товар. Поставщику требуется 20 дней на экспертизу, что бы выявить причину отказа (заводской брак, либо нарушение правил эксплуатации), через 20 дней поставщик со мной связался и сообщил, что дефект заводской, и они заменят мне компрессор на новый. Я позвонил покупателю и предложил вариант такой: либо я еще через 10 дней привезу ему новый компрессор, либо он может прийти в магазин и забрать деньги за этот товар. Он выбрал второй вариант, но придя в магазин увидел, что такой компрессор стоит уже 2700 (на 200 р дороже), и потребовал к возврату сумму не 2500, как в его чеке, а 2700! ..на что получил отказ. Получив свои 2500 по заявлению на возврат товара, он, двумя днями позже принес претензию в письменном виде о том, что я обязан вернуть ему разницу в 200 р, пени 200 р и моральный вред за долгое ожидание 400 р, в противном случае он обратится в суд. Вопрос: кто из нас прав?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вопрос: кто из нас прав?

Правы Вы, Вячеслав, не переживайте...

Главное Вы вернули деньги за компрессор в полном объеме..остальное не берите в голову...никаких пеней, штрафов и морального вреда - возмещать не нужно

14.04.2016, 06:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 766 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 504 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 796 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 257 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 214 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 820 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 89 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 384 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 839 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 602 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 119 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8 1 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских