Спор по возврату товара - право ИП на возврат суммы покупателю
Вопрос №10300004
из г. Железногорск
опубликован 14.04.2016, 06:46
опубликован 14.04.2016, 06:46
Я ИП (сфера автотоваров). 22 Сентября 2015 г. продал авто-компрессор (2500 руб.). Заводская гарантия на него 3 года. 1 Марта 2016 г. покупатель мне его принес неработающим, я его принял. 10 марта отвез поставщику (раньше не было возможности, т.к. все поставщики находятся в другом городе (80 км от нас)), что бы отремонтировать либо заменить товар. Поставщику требуется 20 дней на экспертизу, что бы выявить причину отказа (заводской брак, либо нарушение правил эксплуатации), через 20 дней поставщик со мной связался и сообщил, что дефект заводской, и они заменят мне компрессор на новый. Я позвонил покупателю и предложил вариант такой: либо я еще через 10 дней привезу ему новый компрессор, либо он может прийти в магазин и забрать деньги за этот товар. Он выбрал второй вариант, но придя в магазин увидел, что такой компрессор стоит уже 2700 (на 200 р дороже), и потребовал к возврату сумму не 2500, как в его чеке, а 2700! ..на что получил отказ. Получив свои 2500 по заявлению на возврат товара, он, двумя днями позже принес претензию в письменном виде о том, что я обязан вернуть ему разницу в 200 р, пени 200 р и моральный вред за долгое ожидание 400 р, в противном случае он обратится в суд. Вопрос: кто из нас прав?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вопрос: кто из нас прав?
Правы Вы, Вячеслав, не переживайте...
Главное Вы вернули деньги за компрессор в полном объеме..остальное не берите в голову...никаких пеней, штрафов и морального вреда - возмещать не нужно
14.04.2016, 06:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
48
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Порядок приемки товара покупателем по количеству, ассортименту и качеству при доставке транспортной компанией
Поставщик требует компенсацию за испортившийся товар после судебного разбирательства по контракту
Вопрос об обязанности возврата бракованного товара - кто должен брать на себя ответственность - поставщик или покупатель?
Судебные прецеденты - Может ли покупатель-банкрот требовать возврат аванса от поставщика?
Написание искового заявления о возврате денег за неотзывный товар
Покупатель требует возврата денежных средств после отказа от приемки товара ненадлежащего качества
На какой закон ссылаться, чтобы требовать произвести замену товара?
Судебная практика по не поставленному товару
Как заставить поставщика вернуть деньги за заказанный, но невозвратный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут