Претензия по поводу возврата полной стоимости за смартфон после гарантийного ремонта
Вопрос №10301370
из г. Москва
опубликован 14.04.2016, 10:07
опубликован 14.04.2016, 10:07
Вчера получила телефон с гарантийного ремонта, отдавала его в защитном стекле а пришёл без стекла т поцарапанный. Написали притензию и потребовали вернуть полную стоимость за этот смартфон. Но мне кажется что придёт отказ. Как можно будет вернуть свои деньги за смартфон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Почему за смартфон полностью требуете? Он в нерабочем состоянии? Вы вправе требовать выплаты компенсации за утраченное стекло и за механические повреждения (снижает товарную стоимость).
Срок рассмотрения претензии - 10 дней.
14.04.2016, 10:11
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней, если на притензию не ответят в течении 10 дней. Что делать?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 916
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 148
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 368
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 068
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В защитном стекле который мне наклеили в салоне телефон на гарантии разбилось стекло мне пришел отказ в ремонте что делать?
Могу ли я заменить защитное стекло на телефоне по гарантии?
Нужно ли покупать новое защитное стекло для телефона после того, как оно разбилось?
Отказались поменять стекло по гарантии из-за механического повреждения - что делать в такой ситуации?
Права покупателя после падения телефона и разбития защитного стекла
Возможность получения компенсации за утраченное стекло смартфона при установке нового в салоне магазине
Претензия по отсутствию защитного стекла в комплекте после ремонта телефона, требуется компенсация ущерба
Проблема с гарантийным сервисом - треснувшее защитное стекло и отказ в компенсации - что делать?
Можно ли заменить треснутое защитное стекло на телефоне по страховке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут