Как вернуть бракованный телефон и получить деньги обратно?
Вопрос №10307705
из г. Сосногорск
опубликован 14.04.2016, 19:43
опубликован 14.04.2016, 19:43
Вчера купил сотовый телефон. Батарея зарядку не держит. Магазин отказался вернуть деньги. Законно ли это и что мне делать в этом случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Начните с письменной претензии в адрес магазина, при отказе - обращайтесь в суд
14.04.2016, 19:44
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Напишите им письменную претензию о возврате некачественного товара. Если откажут, жалоба в Роспотребнадзор
14.04.2016, 19:45
Добрый вечер, это незаконно, поскольку в течение 14 дней имеете право на замену по причине неисправности
14.04.2016, 19:45
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Разочарование - Недостоверная информация о зарядке сотового телефона
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Проблемы с батареей Самсунг Гелакси 4 мини - возможность возврата?
Женщина требует возврат денег за зарядку, не признавая проблему своего телефона
Проблемы с новым телефоном - Не держит зарядку и желание вернуть защитное стекло и телефон через 4 дня?
Купила вчера телефон (смартфон), телефон не держит батарею могу ли я вернуть этот телефон и вернуть деньги?
Проблемы с новым сотовым телефоном - плохая зарядка и сброс настроек
Сотовый телефон держит зарядку всего 4 часа. Могу ли я вернуть его в магазин.
Хотелось бы обменять этот телефон на другую модель или вернуть деньги в размере стоймости этого телефона.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут