Неудачная покупка - Как вернуть телефон Samsung Galaxy Note 4 и получить возврат денег?
Вопрос №10329701
из г. Мурманск
опубликован 17.04.2016, 14:54
опубликован 17.04.2016, 14:54
Вчера купила телефон Samsung Galaxy note 4. Утверждали, что он новый. Дома выяснили, что он 2014 года выпуска и не тянет две нужные мне игры. (Покупали исключительно из-за этих игр). Могу ли я сегодня вернуть этот телефон с возвратом денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите Претензию и ссылайтесь на ст. 10 -12 ЗоЗПП РФ А именно на то, что не предоставили достоверную информацию о товаре. Если откажут - иск в суд.
17.04.2016, 16:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Добрый день, на усмотрение продавца, так как это технически сложный товар, а технически сложный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит
17.04.2016, 14:55
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 003
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 295
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Владелец крупной суммы виртуальной валюты в игре требует вернуть все потраченные деньги компанией Гугл Маркет
Возможно ли вернуть или обменять недавно купленный ноутбук, если не работают игры после установки новой операционной системы?
Что делать, если телефон Samsung Galaxy Note 2 перестал включаться после перезагрузки?
Опасности игры Дота - Сын 15 лет стал жертвой совращения на порно онлайн геев. Куда обратиться за помощью?
Поплыл экран на SAMSUNG GALAXY NOTE II ,не роняла и не заливала! Гарантия еще действует, могу ли я попросить новый телефон?
Проблемы с новым мобильным телефоном - отсутствие отправки смс и невозможность установки игр
Обманутые покупатели - игровая консоль Sega оказалась с неправдивой информацией о наличии игр
Проблема с клавишами громкости на новом Samsung Galaxy Note 4 - возможен гарантийный случай?
Ребенок потратил крупную сумму на игру - родители готовы подать в суд на разработчиков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут