Что делать, если покупатель утверждает, что продавец не дал ей сдачу - ситуация и права продавца
опубликован 17.04.2016, 19:54
Нужна видеозапись либо свидетельские показания. Проверять сдачу надо не отходя от кассы. Если продавец не признается, тогда без доказательств будет невозможно утверждать о произошедшем обсчете.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Я верю продавцу. А если даже предположить, что она недодала деньги случайно, можно ли защититься ?
Здравствуйте. в данном случае закрывается касса и проверяется полученная выручка (ее размер). При получении разницы - сумма возвращается клиенту. Если ваш продавец "случайно" не додал - лучше вернуть, в противном случае человек может обратиться в полицию.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ответственность за неоплату покупки - кто должен оплатить – покупатель или продавец?
Как вернуть деньги, если случайно оплачен товар по чужой карте?
Требуют вернуть выручку - как поступить
Продавец отказался продать авто после перевода задатка - как вернуть деньги?
Продавец не вернул обещанную скидку и дважды снял деньги с карты - проблема не решена в течение двух дней
Как реагировать на хамское обращение ночного продавца и неправильно выданную сдачу в салтовском хлебном киоске?
Сбербанк отказывается вернуть деньги за случайную покупку ребенком в интернете - жалобы и ожидание возврата
Что делать, если после получения денежного перевода в банке обнаружены недостача?
На основании сомнительного протокола полицейские обвинили продавца в продаже алкоголя несовершеннолетней девушке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут