Проблема с заказом кроссовок в интернет-магазине - как вернуть деньги и ответственность почты
Вопрос №10339869
из г. Самара
опубликован 18.04.2016, 17:11
опубликован 18.04.2016, 17:11
В интернет-магазине run-z-ru заказали кроссовки, наложенный платеж оплатили, так как на почте не разрешили вскрыть посылку и проверить содержимое. Оказалась содержимое не соответствует заказанному, на почте отказались отменить платеж, так как они не отвечают за это. Магазин уже второй месяц пинает нас обещаниями, что перезвонят. Что делать, как вернуть свои деньги и обязана ли была почта остановить платеж? Посылка бала почему-то от частного лица Кузнецов Евгений Александрович, адрес: Москва, Мясницкая,26.Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Почта не отвечает .Это так.И ничего не обязана. Вернуть деньги можно и нужно через суд , взыскав их с магазина.
18.04.2016, 18:08
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 57 минут
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не соответствующий заказу товар в интернет-магазине run-z.ru - как вернуть деньги?
Необходима помощь - оплаченный заказ пришел наложенным платежом на почту, что делать?
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Как защищает закон покупателя при наложенном платеже на Почте России?
Как решить проблему с заказом безвозвратной посылки из интернет-магазина?
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Как действовать, если заказали посылку наложенным платежом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут