Проблема с заказом кроссовок в интернет-магазине - как вернуть деньги и ответственность почты
Вопрос №10339869
из г. Самара
опубликован 18.04.2016, 17:11
опубликован 18.04.2016, 17:11
В интернет-магазине run-z-ru заказали кроссовки, наложенный платеж оплатили, так как на почте не разрешили вскрыть посылку и проверить содержимое. Оказалась содержимое не соответствует заказанному, на почте отказались отменить платеж, так как они не отвечают за это. Магазин уже второй месяц пинает нас обещаниями, что перезвонят. Что делать, как вернуть свои деньги и обязана ли была почта остановить платеж? Посылка бала почему-то от частного лица Кузнецов Евгений Александрович, адрес: Москва, Мясницкая,26.Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Почта не отвечает .Это так.И ничего не обязана. Вернуть деньги можно и нужно через суд , взыскав их с магазина.
18.04.2016, 18:08
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 57 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не соответствующий заказу товар в интернет-магазине run-z.ru - как вернуть деньги?
Необходима помощь - оплаченный заказ пришел наложенным платежом на почту, что делать?
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Как защищает закон покупателя при наложенном платеже на Почте России?
Как решить проблему с заказом безвозвратной посылки из интернет-магазина?
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Как действовать, если заказали посылку наложенным платежом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут