Не соответствующий заказу товар в интернет-магазине run-z.ru - как вернуть деньги?
Вопрос №10077716
из г. Самара
опубликован 23.03.2016, 21:45
опубликован 23.03.2016, 21:45
Я заказал кроссовки Адидас в интернет-магазине run-z.ru
На почте посылку c наложенным платежом не разрешили вскрыть без оплаты, а когда оплатил и вскрыл, увидел, что посылка не соответствует заказу, на почте отказались вернуть деньги и отправить заказ обратно. Что делать, как вернуть деньги? Помогите!
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
23.03.2016, 22:13
Обращайтесь в суд, с заявлением
23.03.2016, 22:14
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Необходимо предъявить письменную претензию магазину на возврат денег согласно ЗоЗПП.
23.03.2016, 21:47
Оценка автора вопроса:
Претензия не отправляется, консультант не перезванивает на запрос, вообще не отвечают.
Должен ли почтамп остановить выплату денег получателю по моему требованию?
23.03.2016, 22:01
можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
23.03.2016, 22:13
Обращайтесь в суд, с заявлением
23.03.2016, 22:14
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом кроссовок в интернет-магазине - как вернуть деньги и ответственность почты
Опыт покупки через интернет - как вернуть товар и получить деньги обратно при получении неправильного заказа?
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Необходима помощь - оплаченный заказ пришел наложенным платежом на почту, что делать?
Заказ товара с наложенным платежом - нужно ли предоплатить сумму наложенного платежа?
Возможность вскрыть посылку на почте из интернет-магазина перед оплатой наложенным платежом и вернуть ее отправителю
Недобросовестный интернет-магазин - отправил стеклянный стакан вместо телефона. Как вернуть деньги?
Как посмотреть содержимое посылки на почте перед оплатой при доставке наложенным платежом?
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут