Радиоуправляемая модель машины для ребенка оказалась бракованной - как вернуть деньги?
Вопрос №10343241
из г. Москва
опубликован 18.04.2016, 23:37
опубликован 18.04.2016, 23:37
Купили ребенку радиоуправляемую модель машины, внедорожник с бесколлекторным мотором. 18.04 подарили подарок нашему 5-ти летнему сыну, который весь день терпеливо ждал нас с работы, чтобы совершить первый запуск. Через 15 метров у машины отвалилось колесо, он даже не успел пульт в руках подержать. День рождения был испорчен и ребенок страшно расстроен! В интернет-магазине отправили в сервис, (с момента покупки прошло менее 14 дней), а мы с супругом не готовы за 11200 иметь этот непригодный для игры товар. Хотим вернуть обратно деньги, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ну что же. Обращаться с претензией к продавцу и требовать замены товара или возврата денег на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.
18.04.2016, 23:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Имеете законное право в течение 14 дней со дня покупки отказаться от товара ненадлежащего качества.
18.04.2016, 23:41
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
621
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 423
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с музыкальным центром - как получить возврат денег в магазине Техносила
Проблема с неисправной детской машиной - магазин предлагает экспертизу на 21 день
Проблемы с переносным зарядным устройством - как вернуть деньги или совершить возврат
Можно ли вернуть обратно отпариватель для одежды, если заявленная мощная струя пара оказалась слабой или отсутствует?
Как вернуть люстру в магазин - правила возврата и возможность возврата после 5 дней
Возможно ли вернуть электронную книгу после покупки и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть бензопилу в магазин после шести дней с момента покупки и получить полную сумму денег обратно?
Неудобная и не практичная детская коляска — требуется возврат денежных средств
Сложности с возвратом зеркального шкафа в магазине Керама
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут