Проблемы с заказом пластиковых окон - как правильно оформить претензию и требовать компенсацию
Вопрос №10350907
из г. Кемерово
опубликован 19.04.2016, 17:16
опубликован 19.04.2016, 17:16
Как правильно поступить в нашей ситуации. Мы заказали пластиковые окна в фирме без монтажа, оплата была 100% зразу. Но нам в назначенный день привезли только окна, без остальных комплектующих (мы еще брали сливы и москитные сетки для окон). Мы на следующий день съездили в фирму и нам пообещали привезти все днем, сливы нам привезли в этот же день не доставляя до нашего дома, хотя доставка была оплачена (рабочие сказали, что из-за такой мелочи как сливы они не поедут по нашим плохим дорогам так как груженные окнамии борльше разговаривать с нами не стали, рабочий просто сел в машину и уехал) и их отдали нам в машину, машина естественно у нас не грузовая мы кое как их запихали в машину, а сеток москитных так и нет. Подскажите как правильно нам предъявить претензию этой фирме и что мы можем с них потребовать. Если доставка была оплачена могу ли я потребовать вернуть хотя бы 50% за то что другой материал они не доставили?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно применить к ним финансовые санкции, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
19.04.2016, 17:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте
Вам следует обращаться к ним с письменной претензией.
20.04.2016, 04:12
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 873
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 013
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с пластиковыми окнами и договором - что делать?
Как добиться выполнения условий договора по установке окон и привезти москитные сетки - ситуация и возможные действия
Потеря контакта с фирмой ООО Горизонт - что делать в случае неисполнения договора и возможные последствия
Несоответствие заказанных размеров окна и привезенного - что делать?
Проблемы с доставкой москитных сеток - задержка, отсутствие связи и отмена без предупреждения
Подскажите - есть ли какие-либо варианты давления на эту фирму, или только в суд?
Как решить проблему с несоответствующей москитной сеткой после установки пластиковых окон
Как заставить фирму вернуть деньги или переделать окно?
Был заключен договор на изготовление, доставку и монтаж пластиковых окон. Сроки доставки истекли. Окна не привезли. Оплата 100%
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут