Проблемы с заказом пластиковых окон - как правильно оформить претензию и требовать компенсацию
Вопрос №10350907
из г. Кемерово
опубликован 19.04.2016, 17:16
опубликован 19.04.2016, 17:16
Как правильно поступить в нашей ситуации. Мы заказали пластиковые окна в фирме без монтажа, оплата была 100% зразу. Но нам в назначенный день привезли только окна, без остальных комплектующих (мы еще брали сливы и москитные сетки для окон). Мы на следующий день съездили в фирму и нам пообещали привезти все днем, сливы нам привезли в этот же день не доставляя до нашего дома, хотя доставка была оплачена (рабочие сказали, что из-за такой мелочи как сливы они не поедут по нашим плохим дорогам так как груженные окнамии борльше разговаривать с нами не стали, рабочий просто сел в машину и уехал) и их отдали нам в машину, машина естественно у нас не грузовая мы кое как их запихали в машину, а сеток москитных так и нет. Подскажите как правильно нам предъявить претензию этой фирме и что мы можем с них потребовать. Если доставка была оплачена могу ли я потребовать вернуть хотя бы 50% за то что другой материал они не доставили?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно применить к ним финансовые санкции, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
19.04.2016, 17:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте
Вам следует обращаться к ним с письменной претензией.
20.04.2016, 04:12
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
4.9
28
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с пластиковыми окнами и договором - что делать?
Как добиться выполнения условий договора по установке окон и привезти москитные сетки - ситуация и возможные действия
Потеря контакта с фирмой ООО Горизонт - что делать в случае неисполнения договора и возможные последствия
Несоответствие заказанных размеров окна и привезенного - что делать?
Проблемы с доставкой москитных сеток - задержка, отсутствие связи и отмена без предупреждения
Подскажите - есть ли какие-либо варианты давления на эту фирму, или только в суд?
Как решить проблему с несоответствующей москитной сеткой после установки пластиковых окон
Как заставить фирму вернуть деньги или переделать окно?
Был заключен договор на изготовление, доставку и монтаж пластиковых окон. Сроки доставки истекли. Окна не привезли. Оплата 100%
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут