Обращение о повреждении куртки в магазине Магнит - следующие шаги и ожидаемый исход
опубликован 19.04.2016, 19:55
В магазине порвал куртку об очевидно самодельное приспособление не имеющее отношение к экспозиции товара (как потом выяснилось крюк для вешания стремянки, которая нужна для выкладки товара) добрался до зам. директора магазина, написал в книгу жалоб всю ситуацию (мне сказали что заявление и книга жалоб равноценный способ обращения к администрации). Заверили что рассмотрят (срок 1 месяц - максимум) просил известить письменно о результатах, оставил и телефон. Суть обращения - возмещение материального ущерба на данном этапе не конкретизировал. В магазине есть система видеонаблюдения, на намек что сделают вид что ничего не было заверили что всё будет по честному. Магазин - гипермаркет Магнит
Что мне делать дальше?
Обращаться в суд с иском в порядке ст.1064 ГК РФ. Совершенно очевидно, что добровольно никто не собирается возмещать ущерб. Не в той стране живем.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 26 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Саранск
Похожие вопросы
Требуется справка из магазина на возмещение материального ущерба за поврежденные товары
Почему куртка остается в магазине, пока суд не пройдет?
Как подать иск к магазину на возмещение морального ущерба в связи с недобросовестным обозначением даты на упаковке десерта?
Как получить компенсацию за поврежденную куртку без чека - опыт порванной куртки в магазине
Невыполнение обязательств - что делать, если магазин не отвечает на жалобу в книге отзывов и предложений?
Исчезновение книги жалоб из магазина Виноград - нарушение прав потребителей и возможные шаги для наказания
Пропажа книги жалоб и некорректное обращение ревизора - как реагировать и защитить свои права?
Как получить аналогичную электронную книгу на время ремонта в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут