Компания МТС включила финансовую блокировку и отрезала кабель за неоплату - возможные решения
Вопрос №10365968
из г. Саратов
опубликован 21.04.2016, 00:29
опубликован 21.04.2016, 00:29
Компания кабельного телевидения МТС за несвоевременную оплату включила финансовую блокировку и отрезала кабель (в чем она не признается говоря что это просто акт вандализма удивительным образом совпавший по времени с блокировкой). спустя почти 2 месяца (жили на даче) я написал заявление о перерасчете (сообщив об отрезаном кабеле) . мне обещали сообщить результат в течение 5 дней... но спустя 2 недели пришла платежка с оплатой еще и за 3-й месяц. Позвонил разобраться на горячую линию, напомнил про финансовую блокировку., попросил включить добровольную блокировку. Оплатил задолженность до момента отключения кабеля и финансовой блокировки. При следующем звонке подтвердили, что блокировка включена. Потом был разговор с персоной поважнее. Она сказала, что добровольной блокировки не было. И уже 4 месяца мне начисляется абонплата. Первое обращение было письменное и в нем я указал, что услуга не предоставляется. На момент моего заявления о расторжении договора начислено 980 руб. Но кабельное телевидение то было отключено! Хоть договор и не был расторгнут. Теперь пришли 3 бумаги от ООО скорая юридическая помощь: 1) проект искового заявления мировому судье №373 г. Москва (хотя я живу в Саратове и услуги предоставлялись там же) 2) уведомление о заключении договора между МТС и ООО скорая юридическая помощь по взысканию задолженности 3) счет на оплату услуг.
Стоит ли платить? Или есть иные решения?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
можно написать исковое заявление по закону о защите прав потребителей и подать его по месту жительства
21.04.2016, 00:32
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 765
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
МТС обвиняется в необоснованной блокировке и перерасчете телевизионных услуг - Стоит ли платить за предоставленные услуги?
Проблема с предоставлением кабельного телевидения и интернета - несоответствие условий договора и фактической ситуации
Возможное наказание при подключении к ошибочной кабельной сети - что делать в такой ситуации?
МТС отказала в возможности получения только ТВ, клиентам начисляют долги за неоказанные услуги
МТС отключил кабельное телевидение у пользователя, убрав антенну - законно ли это?
Проблема с блокировкой на сайте ФССП после оплаты долга - почему не удаляют блокировку?
Компания требует оплатить долг за кабельное телевидение после смерти прописанной бабушки
Кабель для айфона в списке товаров не подлежащих возврату - какое право нарушается, отказываясь принять не рабочий кабель?
Ростелеком требует оплатить неиспользованный интернет и телевидение после перехода на другого провайдера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут