Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Москва, 27.05.2010, 10:27

Деньги вернули с задержкой плюс вычли из стоимости билета деньги за Добрый день!

Вопрос №1038181 из г. Москва
опубликован 27.05.2010, 10:27
Я добровольно отказался от полета и написал уведомление о возврате денег за оплаченный билет через интернет. Деньги вернули с задержкой плюс вычли из стоимости билета деньги за Добрый день!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Владимир,заказ билетов на перелет -это оказание услуги, в порядке ст 782 ГК РФ и ст. 32 закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов,связанных с исполнением обязательств по данному договору. Что Вы и сделали, но по всей видимости .

"Деньги вернули с задержкой плюс вычли из стоимости билета деньги за Добрый день!"

в публичном договоре указаны сроки возврата, и то что они допустим забронировали билет за Вами а потом сняли бронь возможно входит в услугу "Добрый день". Что бы Вам понимать точно необходимо ознакомиться с договором или правилами оказания подобного рода услуг, которые обязательно должны быть представлены на сайте

С уважением Дмитрий пишите lawwork@yandex.ru

27.05.2010, 17:39
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских