Деньги вернули с задержкой плюс вычли из стоимости билета деньги за Добрый день!
опубликован 27.05.2010, 10:27
Я добровольно отказался от полета и написал уведомление о возврате денег за оплаченный билет через интернет. Деньги вернули с задержкой плюс вычли из стоимости билета деньги за Добрый день!
Здравствуйте Владимир,заказ билетов на перелет -это оказание услуги, в порядке ст 782 ГК РФ и ст. 32 закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов,связанных с исполнением обязательств по данному договору. Что Вы и сделали, но по всей видимости .
"Деньги вернули с задержкой плюс вычли из стоимости билета деньги за Добрый день!"
в публичном договоре указаны сроки возврата, и то что они допустим забронировали билет за Вами а потом сняли бронь возможно входит в услугу "Добрый день". Что бы Вам понимать точно необходимо ознакомиться с договором или правилами оказания подобного рода услуг, которые обязательно должны быть представлены на сайте
С уважением Дмитрий пишите lawwork@yandex.ru
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет
У меня такой вопрос: Если я заблаговременно (за 20 дней) приобрел акционный билет на автобусный рейс по сниженной цене
Авиакомпания отказывается возвращать деньги за сданный билет, требуется вернуть лишь 10% от его стоимости
Спор о возврате денег за билет, оплаченный другим человеком - правомерное заявление гл.бухгалтера?
Возможно ли вернуть деньги за электронные билеты авиакомпании Скайэкспресс без оригинала паспорта?
Проблема с возвратом денег за авиабилет - Трансаэро закрыл доступ к базе данных, агент не может вернуть деньги
Возврат авиабилетов на жену и сына через авиакассу - сумма и условия возврата
Как вернуть деньги за авиабилет, сданный за сутки до вылета
Спор о возврате денег за авиабилеты - какие средства можно вернуть и шансы на возврат в судебном порядке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут