Возможно ли вернуть деньги за электронные билеты авиакомпании Скайэкспресс без оригинала паспорта?
Вопрос №957900
из г. Москва
опубликован 17.02.2010, 16:07
опубликован 17.02.2010, 16:07
Приобрела 2 (два) электронных билета авиакомпании "Скайэкспресс" через интернет. Один билет купила себе, второй подруги. Деньги списали с моей кредитной карточки. Мы вынуждены добровольно отказаться от полета. В авиакомании "Скайэкспресс" сообщили, что отказаться от полета пассажиры могут только лично в письменной форме и при предъявлении обязательно паспорта. У меня есть только копия паспорта подруги. Сказали, этого не достаточно. И деньги вернут только за стоимость одного билета на мою кредитную карточку. Это законно? Копии паспорта подруги не достаточно? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оксана, в данном случае требование авиакомпании законно, т.к. по законодательству РФ единственным документом, удостоверяющим личность гражданина РФ является паспорт, никакие копии, даже нотариально удостоверенные здесь не помогут. Рекомендую вам поступить следующим образом. Ваша подруга должна оформить у нотариуса доверенность на ваше имя, в доверенности указать, что Вы имеете право совершать подобные действия (отказаться от полета и получить деньги). Доверенность передать вам (поездом, самолетом и т.д.), а Вы с доверенностью сделаете все необходимое.
18.02.2010, 16:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с билетами - пустышки без бронирования и возможность аннулирования чартерного рейса
Авиакомпания отказывается возвращать деньги за сданный билет, требуется вернуть лишь 10% от его стоимости
Как получить компенсацию за задержку и отмену рейсов авиакомпании - опыт пассажира
Проблемы с возвратом авиабилета после изменения данных пассажира
Возможность возврата невозвратного авиабилета при болезни - требования авиакомпании и правовые аспекты
Могут ли судебные приставы снять деньги с кредитной карточки и после отказа от нее
Пропал билет после сбоя на сайте авиакомпании - куда обращаться и как вернуть деньги?
Бухгалтер отказывается принять билет на оплату из-за требования экспонирования строгой отчетности и применения электронных билетов
Спор о возврате денег за билет, оплаченный другим человеком - правомерное заявление гл.бухгалтера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут