Как правильно решить вопрос с возвратом культиватора, если покупатель не умеет им пользоваться?
опубликован 27.05.2010, 13:46
Я ИП. Покупателю был продан культиватор. Через день, попользовавшись им,покупатель захотел его вернуть, объясняя тем, что не смогли им пахать. Он в рабочем состоянии, заводится отлично, но не думали, что надо прилагать силу. Со слов покупателя, культиватор зарывается в землю. В нашем городе нет ни одного сервисного центра и поэтому мы за 300 км везем в Красноярск. В данном случае поломки нет, но я позвонила в сервис и уточнила почему он зарывается в землю. Дали ответ, что не правильно эксплуатируют. Поэтому покупателю отказали выполнить его требование. Правильно ли я поступила? Заранее благодарю.
Добрый день, Виктория! Вы правильно поступили, поскольку передали покупателю товар надлежащего качества. Кроме того, в соответствии с постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. мотовелотехника обмену и возврату не подлежит.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат сотового телефона после гарантийного ремонта - последствия и сроки рассмотрения претензии покупателя
Ипотека не была одобрена - права продавца и покупателя в случае возврата задатка
Требование Покупателя на предоставление отчета о поставках - юридическая оценка.
Двое покупателей хотят заключить ДДУ - один с ипотекой, другой - своими средствами. Но нужно ли включать обоих в созаемщики?
Продажа авто с маленьким дефектом - Шансы покупателя на выигрыш в суде
Проблемы с регистрацией автомобиля из-за ошибки в ДКП и продажи без перерегистрации - как решить и нужно ли участие продавца.
Разрешение спора - нарушение договора поставки материала и возможные требования в судебном порядке
Переуступка квартиры в новостройке - Риски для третьего покупателя без платежки от первого покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут