Как платить банку и избежать звонков коллекторского агентства?

Question

Брала кредит в марте 2008 года, исправно платила до весны 10-ого года, но дальше произошли события, из-за которых я перестала осуществлять платежи. Банк подал в суд, в итоге Суд решил положительно в сторону банка. Никакие платежи после этого мной не совершались. В 13-м году на работу пришёл исполнительный лист, 3 месяца перечислялось в банк 50% зп, после я уволилась в октябре 13-ого года и никаких платежей после так же не совершала. С 22 апреля 16-ого года начали поступать звонки от коллекторского агенства с просьбой закрыть весь долг до 25-ого апреля. Поизучайте форумы на эту тему, я попросила представить мне хотя бы по электронке копию агентского договора (коллектор сказала, что они работают от имени банка по данному договору), на что мне ответили, что это коммерческая тайна. Обещала мне отправить то, что я запросила, - это копии юридических документов их фирмы, мой график платежей, мой договор с банком и т.д. До сих пор на электронке ничего нет. Звонков пока сегодня ещё не было. Банку, конечно, платить нужно, я это понимаю, и всегда понимала и не отказывалась от этой мысли, но коллекторам ни единой копейки я отдавать бы не хотела. Какими путями оплаты я могу пойти, чтобы им принципиально не досталось ничего, ведь по сути, они работают далеко не на пять с плюсом, что даже не могут предоставить должнику ничего, кроме глупых звонков какой-то неграмотной девушки с предложением покрыть долг за три дня, и которая говорит, что нет законов, запрещающих выискивать мои данные на портале Хэд Хантер, а именно оттуда они взяли мой номер телефона, просматривая резюме от своего имени. Куда я могу обратиться, чтобы звонков от них больше не поступало и как платить банку, чтобы коллекторы остались с носом? Спасибо!

Ерхов Вадим Геннадьевич · Accepted Answer

Коллекторам можно не платить - ст385 гк РФ до выполнения банком ст382 гк РФ

При противоправных действиях коллекторов- заявление в полицию по ст137 и330 ук рф

Удалено · Answer

в полицию по факту вымогательства денег и угроз. платить вы должны только то что с вас взыскал суд и только тому лицу что указаны в решении суда так коллекторам и говорите,что есть решение суда и банк если считает нужным может обратится к приставам.

23.04.2016, 17:00

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

ООО "Дубинин & партнеры" / Юридический консалтинг · Answer

Добрый день!
Для начала давайте разберем, коллекторы прямо получили Ваши данные незаконным способом, закон "О персональных данных" прямо указывает на то, что физическое лицо должно самостоятельно прямо и в письменном виде разрешить банковской организации обрабатывать и передавать свои персональные данные для обработки.Вам следует обратиться в прокуратуру РФ по месту Вашего жительства с соответствующим заявлением о проведении проверки и принятии мер прокурорского реагирования. Самим коллекторам Вы платить ничего не обязаны. Далее, Вам следует обратиться собственноручно в банк для выяснения реквизитов, на которые Вам необходимо выплачивать задолженность, поскольку исполнительный лист, ввиду того, что прошло много времени, утратил юридическую силу(прошел процессуальный срок давности).
С Уважением к Вам,

Удалено · Answer

Здравствуйте, Александра
После того, как решение суда вступило в силу, вопросом его исполнения занимается только судебный пристав. Больше никто. Ни банк, ни коллекторы... никто. Именно с ними и решайте вопрос, на какой счет платить деньги. Только  письменно, - Вы им - заявление с вопросом, они  Вам - письменный ответ.

Саша · Answer

Решение суда по делу принято в ноябре 11-ого года, исполнительное производство начато в июле 12-ого года, последний платёж по исполнительному листу был в октябре 13-ого года. В решении о сроках выплаты не сказано ни слова. Имеет ли тут право быть понятие Срока давности исполнительного производства? Было ли оно прервано последним платежом?

Саша · Answer

Я так понимаю, банк уже не сможет предъявить этот исполнительный лист приставам, т.к. срок предъявления истёк. Сможет ли банк снова обратиться в суд по данному вопросу? Если да, будет ли иметь место срок исковой давности, и с какого момента он начнётся? И как узнать у приставов, почему производство все ещё не закрыто, не заявляя о себе? Спасибо!

Как платить банку и избежать звонков коллекторского агентства?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Должен ли быть договор (Копия) у коллекторского агенства или нет?

Незаконная передача долга коллекторскому агентству - мои права и юридическая защита

Истек ли срок давности по требованию нового кредитора, основанному на договоре уступки требования от 2008 года?

Коллекторы требуют погасить долг по кредиту, хотя срок исковой давности уже прошел

Как действовать, если банк передал ваш долг коллекторскому агентству - опыт погашения кредита через фирму-партнера банка Тинькофф

Как решить проблему с кредитной картой после получения судебного приказа от агентства по сбору платежей

Проблемы с кредитом - отсутствие конфиденциальности, продажа долга и восстановление исковой давности

Мы обратились в банк (интернет), где попросили предоставить нам копию договора (муж говорит договор никакой ему не давали!).

Как поступить, если банк, в котором мы взяли кредит

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59