Проблема с застежкой - возможна ли гарантия и возврат денег при потере одной из сережек?

Вопрос №10399240 из г. Братск
опубликован 25.04.2016, 05:08

31 марта этого года я купила золотые серьги и кольцо. Во время носки серег обнаружила, что застежка не очень хорошо держится и одна из серег несколько раз у меня отстегивалась и падала. И 19 числа из-за этого я потеряла одну из серег. Гарантийный срок 6 месяцев, относится ли обнаруженный недостаток к этому сроку? Могу ли я потребовать возврата денег за покупку?

Читать ответы (3)

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист

из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Чтобы требовать возрата денег вы должны будете доказать,что изначально купили серьги с плохой застежкой.

Данное обстоятельство будет доказать практически невозможно

25.04.2016, 05:20

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

DELETE

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо за ответ. Но если бы застежка была качественно закрывалась, то я бы её не потеряла

25.04.2016, 05:32

Спросить юриста

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист

из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Это понятно. Но вы также должны понимать что на вас лежит обязанность доказывания что вы приобрели некачественную вещь изначально Продавец вам может сказать вещь продал вам качественную и Вы в ходе неправильной эксплуатации сделали так что сережки начали растегиваться. Опровергните такую позицию Продавца.-вот в чем дело

25.04.2016, 05:38

Спросить юриста

Похожие темы:
Гарантийный срок
Золотое кольцо
Золотые серьги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59