Проблема с планшетом в кредит - что делать, если замена задерживается?
Вопрос №10402383
из г. Нижний Новгород
опубликован 25.04.2016, 12:11
опубликован 25.04.2016, 12:11
Купил планшет в кредит. Через 15 мин. обнаружился дефект, отнес обратно сказали что поменяют завтра прошло 5 дней а планшета нет. Как я должен поступить.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вячеслав добрый день. Письменную претензию на основании Закона о ЗПП на возврат денежных средств или обмен товара.
25.04.2016, 12:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Они умышленно тянут время, необходимо предъявить им письменную претензию пока не истек срок.
25.04.2016, 12:14
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией. В соответствии со ст. 18 закона о защите прав потребителей
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи
25.04.2016, 12:18
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 586
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Претензия на возврат денег по поводу планшета с недостатком и отказом от гарантийного ремонта
Что делать, если купленный в кредит планшет стал бракованным
Кто должен оплачивать независимую экспертизу планшета - недовольный покупатель или магазин?
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Проблемы с интернетом на новом планшете - как обменять устройство на другую марку?
Неисправность планшета через 7 дней - требуется притензия продавцу или достаточен акт сдачи?
Покупка планшета - гарантийный ремонт затягивается, отказ от замены
Неисправный планшет и проблемы с возвратом денег - опыт покупки в магазине МВИДЕО
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут