Проданый в России, но не предназначенный для продажи - могу ли я вернуть деньги за телефон после окончания гарантии?

Вопрос №10402902 из г. Хабаровск
опубликован 25.04.2016, 12:55

Поломка телефона купленного в России произошла после окончания гарантийного срока. При этом от производителя телефона пришло письмо-ответ: По информации, имеющейся в нашем распоряжении, телефон с вашим номером штрих-кода не предназначен для поставок и реализации на территории России. Могу я потребовать от продавца возврат денег за телефон не предназначенный к продаже в России?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104781 отзыв

Можете потребовать конечно, но для этого придется скорее всего обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением о расторжении договора, так, так как 100% добровольно продавец ничего вам не вернет.

22.06.2017, 09:47

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можете в претензионном порядке.

25.04.2016, 12:59

Спросить юриста

Лепилин Денис Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 7294 отзывa

Здравствуйте, Елена Михайловна!

Да, Вы имеете право предъявления требований о возврате денег за контрфактный товар. Ссылайтесь на ст. 4, 10, 13, 18 Закона 'О защите прав потребителей'.

Направьте сразу жалобу в трудовую инспекцию.

22.06.2017, 09:43

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно потребовать возврата денег, но для этого необходимо предъявить продавцу письменную мотивированную нормами ГК претензию.

22.06.2017, 09:44

Спросить юриста

Семенов Андрей Федорович

Юрист из города Тольятти, стаж 20 лет

4.5 13836 отзывов

Согласно закона о защите прав потребителей Вы имеете право потребовать вернуть деньги за товар от продавца поскольку на были нарушены ваши права на достоверную информацию и сертифицированный продукт.

22.06.2017, 09:47

Спросить юриста