Ильнур
25.04.2016, 16:21
Купил айфон 5s через дней 10 обнаружил битый пиксель могу ли я его обменять на новый?
Читать ответы (2)
Купил себе Айфон 5s через дней 10 обнаружил битый пиксель могу ли я обменять или вернуть товар?
Согласно ст. 18 ЗоЗПП имеете право.
Это технически сложный товар
согласно ст. 18 ЗоЗПП - вы вправе в течении 15 дней вернуть товар, если его недостаток не оговорен продавцом - пишите официальную претензию, что б была отметка на 2 экз. продавца с датой получения им претензии (либо отправляйте заказным письмом с описью сложения и с обратным уведомлением
Срок рассмотрения претензии - 10 дней - далее в суд
Успевайте, т.к. после 15 дней -придется доказывать что недостатки вещи существенные - проводить экспертизу
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 453 Поиск Регистрация