Ростов-на-Дону, 25.04.2016, 16:28

Проблемы с погашением кредита в Сбербанке - несерьезность или некомпетентность банка?

Вопрос №10405257 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 25.04.2016, 16:28
Некоторое время назад, мы взяли кредит в Сбербанке на покупку машины и стабильно его выплачивали. Позже у нас появилась возможность внести досрочный платеж всей оставшейся суммы. Когда внесли деньги, сказали, что справку с подтверждением можно будет получить через 3 дня. В намеченный срок оказалось, что списание не произошло и причину этого будут выяснять. Через еще 3 дня позвонили из банка и сказали, что ЦО требует оплаты задолжности по каско. В доказательство отсутствия этого долга были предоставлены документы и чеки. Сказали будут опять разбираться в чем дело и попросили подождать. Прошел уже месяц. Продолжается списывание ежемесячной суммы со счета, а не всей. Звонки в банк ничего не дают. На все ответ один: ждем указаний из Москвы. Нам не понятно, почему банк отказывается выполнять свои обязательства?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите официально заявление в Управление Сбербанка, проведут проверку и дадут точный ответ,еще надо прочитать договор и в нем есть пункт по досрочному погашению кредита,руководствуясь им и действуйте....

25.04.2016, 17:27
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 58 минут

для начала напишите претензию в банк

25.04.2016, 22:44

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских