Вопрос: Что происходит и почему нас не побеспокоили сразу по окончании срока договора, а беспокоят только через год.

Вопрос №675794 из г. Новочебоксарск
опубликован 26.11.2008, 10:23

Больше года назад моя мама взяла кредит в "Хоум кредит банке" , ччччччерез месяц взяла еще один. Втрой кредит был погашен досрочно, первый погасили в утановленные сроки. Через год нам позвонили с вашей организации и сказали что мы должны 9000 рублей за просроченный платеж. Якобы ма не платили уже 443 дня. В связи с досрочным погашением второго кредита мы отправляли в Хоум кредит банк копии всех чеков и разговаривали с представителями банка. Представители банка сказали что все в порядке. Каково же было наше удивление когда нам позвонили с вашего предприятия и сказали о какой-то задолженности. Все чеки по обоим кредитам у нас сохранены и мы можем предъявить их в любое время. Вопрос: Что происходит и почему нас не побеспокоили сразу по окончании срока договора, а беспокоят только через год.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Коллегия адвокатов города Сыктывкара Республики Коми

Юридическая фирма Сыктывкар, стаж 14 лет

5.0 356 отзывов

Данная ситуация не нова, это вопрос организации работы банка. Поскольку в Ваш адрес направлено письмо о задолженности, подготовьте ответ, в котором укажите, что задолженности нет, все уплачено в срок и приложите копии платежных документов. Данное письмо направьте в банк заказным с вложением (т.е. чтобы у Вас на руках была опись документов, которые Вы направили в банк). При образовании задолженности банк вправе обратиться в суд о взыскании задолженности, если такое произойдет, в качестве доказательств Вашей правоты как раз и будут Ваши платежные документы и письмо, в котором Вы сообщаете об отсутсвии задолженности.

29.11.2008, 12:42

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 дня

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация