Как получить подменный фонд iPhone 6s при сдаче телефона на гарантийный ремонт
опубликован 27.04.2016, 07:52
Скажите, пожалуйста, я хочу сдать телефон по гарантии на ремонт в магазин. У меня телефон iPhone 6s. У меня есть вопросы: Могу ли потребовать подменный фонд такого же телефона? Как правильно заполнять заявление на подменный фонд?
Вам обязаны предоставить товар, обладающий теми же потребительскими свойствами, что и ваш, на время ремонта. А вот является ли марка и модель телефона его основными потребительскими свойствами - вопрос спорный. Кто-то может посчитать, что вам достаточно будет смартфона на андроиде, сходного по техническим характеристикам.
Заявление на временную замену товара в период ремонта лучше подавать одновременно с заявлением на гарантийный ремонт.
Составляется оно в письменной форме (себе оставляете копию с отметкой сервиса о принятии). В тексте так и пишете "На основании ч.2 ст.20 Закона РФ "О защите прав потребителей" на период гарантийного ремонта прошу предоставить мне в безвозмездное пользование товар такой-то".
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте
подменный фонд можете попросить...
выдадут, если есть в наличии аппараты
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Альметьевск
Похожие вопросы
Противоправные действия сервисного центра и возможность требования возврата пени за каждый день
Проблемы с предоставлением подменного аппарата во время ремонта iPhone 6 по гарантии - что делать и какой срок ожидания?
Гарантийный срок и обмен по телефону - вопросы и ответы
Могу ли я сдать телефон на ремонт по гарантии из-за помутнения камеры?
Как оформить замену и в какой срок должен быть предоставлен заменитель?
Как потребовать замену телефона или полную стоимость из-за поломки камеры на гарантийном смартфоне?
Проблемы с гарантией - отсутствие временного телефона на время ремонта
В течении каких сроков магазин должен предоставить подменный телефон, при сдачи телефона на ремонт по гарантии.
Как потребовать подменный телефон у сервисного центра при отсутствии замены по гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут