Проблемы с кредитом в Руслав банке - смена реквизитов и путаница с оплатой

Вопрос №10421403 из г. Окуловка
опубликован 27.04.2016, 09:11
Я взяла кредит в Руслав банке. Платила как положено, в феврале заплатила по старым реквезитам и деньги не поступили на счёт.оказываеться у них с 1 февраля сменились реквизиты т.к. банк обанкротился. Мне об этом никто не сообщал и не присылал новые реквизиты. Позвонила в банк и мне дали новыйе реквизиты но деньги опять уходат неизвестно куда, идёт путаница с улицей. Что делать не знаю боюсь опять деньги уйдут в некуда.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Обратитесь в банк с письменной претензией. А уже от полученного письменного ответа будет видно как лучше поступить.

27.04.2016, 09:15
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

В обязательном порядке Вам следует в письменном виде написать претензию в банк, в который Вы вносили деньги, Если деньги не зачислены на Ваш счет, они должны находиться в этом банке как неопознанные. Деньги "неизвестно куда" не уйдут. Храните квитанции, Квитанции являются доказательством того. что вы вносили деньги в банк.

27.04.2016, 11:29

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских