Проблемы с оплатой кредита после передачи его в другой банк - что делать в данной ситуации?

Вопрос №15079372 из г. Новосибирск
опубликован 09.01.2019, 10:54
Взяли кредит в банке. В городе филиал закрыли. Платили через мультикассу или сбербанк онлайн. В прошлом месяце банк передал наше кредитное обязательство другому банку выслали новые реквизиты название банка. В результате оплата по новым реквизитам не проходит, на горячей линии отказываются давать информацию, объясняя тем, что паспорт устарел и нужно предъявить новый. Предъявить паспорт не получается, т.к по заявленному адресу банк закрыт. Оплатить кредит не получается, реквизиты не верные. Горячая линия отказывается отвечать. Что делать дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Пишите новому банку официальное письмо (можно почтой, можно на их сайт отправить) с указанием всех обстоятельств и с просьбой обеспеччить возможность производить платежи согласно графика.

Таким образом, Вы себя прикроете от санкций.

09.01.2019, 18:26
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских