Деталь повертел в руках и обратно засунул в мешок, а мешок с деталью положил в коробку.
опубликован 02.06.2010, 23:50
Уточнение к вопросу № 1042400
- Сначала я попросил обменять товар на другой, но во-первых эту деталь мне сказали, что обратно не примут, а во-вторых, если опять прийдёт не та деталь, что мне нужнона, то и её не примут. Я отказался
- Деталь была в картонной упаковке, в целофановом мешке. Мешок вскрыл. Деталь повертел в руках и обратно засунул в мешок, а мешок с деталью положил в коробку.
Так как Вы в данном случае являетесь потребителем, то они должны были принять деталь и заменить ее при возможности иной (ст. 502 Гражданского кодекса РФ и ст. 25 закона "О защите прав потребителей").
Главное, чтобы деталь не была в употреблении.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 454 Поиск Регистрация
Отказ продавца в возврате денежных средств из-за вскрытой упаковки при покупке неподходящей запчасти и нарушение
Возможности покупателя вернуть деньги за неподходящую автозапчасть с смазкой и разорванной упаковкой
Возможно ли вернуть игру-танк, требующую сборки и окрашивания
