Деталь повертел в руках и обратно засунул в мешок, а мешок с деталью положил в коробку.
Вопрос №1042446
из г. Липецк
опубликован 02.06.2010, 23:50
опубликован 02.06.2010, 23:50
Уточнение к вопросу № 1042400
- Сначала я попросил обменять товар на другой, но во-первых эту деталь мне сказали, что обратно не примут, а во-вторых, если опять прийдёт не та деталь, что мне нужнона, то и её не примут. Я отказался
- Деталь была в картонной упаковке, в целофановом мешке. Мешок вскрыл. Деталь повертел в руках и обратно засунул в мешок, а мешок с деталью положил в коробку.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так как Вы в данном случае являетесь потребителем, то они должны были принять деталь и заменить ее при возможности иной (ст. 502 Гражданского кодекса РФ и ст. 25 закона "О защите прав потребителей").
Главное, чтобы деталь не была в употреблении.
02.06.2010, 23:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ продавца в возврате денежных средств из-за вскрытой упаковки при покупке неподходящей запчасти и нарушение
Возможности покупателя вернуть деньги за неподходящую автозапчасть с смазкой и разорванной упаковкой
Возможно ли вернуть игру-танк, требующую сборки и окрашивания
Как вернуть деньги за дефектную деталь без упаковки из интернет-магазина?
Возможен ли обмен товара в детском магазине без заводской упаковки, имея чек?
Пробка замковая вместо клеевой - проблема с упаковкой и возвратом товара.
Возврат топливного фильтра с порванной упаковкой - возможен ли в автомагазине?
Юридическое лицо получило поврежденный товар от поставщика - шансы на возврат денег или замену товара
Опыт покупки запчастей - проблемы с заказом и возвратом денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут