Превышение срока ремонта - можно ли требовать возврата денег за неисправный пистолет?
Вопрос №10426782
из г. Симферополь
опубликован 27.04.2016, 17:43
опубликован 27.04.2016, 17:43
02.02.2016 купил в оружейном магазине травматический пистолет стоимостью 49 000 рублей, не прошло и месяца как он вышел из строя, судя из поломки это заводской дефект. Я обратился в магазин, оформил все соответствующие документы в разрешительной комиссии и сдал пистолет торгующей организации. Прошло почти два месяца, а данный магазин до сих пор не может дать ответ что случилось с аппаратом. С их слов пистолет отправлен на экспертизу на завод изготовителя и пока ни каких результатов нет. Могу ли я уже требовать возврата денежных средств или замены на аналогичный товар в связи с превышением сроков. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
На что я могу ссылаться в претензии это ведь не игрушка купленая в детском мире. Может на травматику есть определенные нормы ремонта и согласования неисправности?
27.04.2016, 18:10
Задать вопрос юристу
Претензия составляется на основе документов на покупку и сдачу в ремонт, а также норм права.
27.04.2016, 18:12
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Можно требовать + неустойку, для этого необходима письменная претензия согласно норм ГК.
27.04.2016, 17:46
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
На что я могу ссылаться в претензии это ведь не игрушка купленая в детском мире. Может на травматику есть определенные нормы ремонта и согласования неисправности?
27.04.2016, 18:10
Претензия составляется на основе документов на покупку и сдачу в ремонт, а также норм права.
27.04.2016, 18:12
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителей - замена или возврат денег при выходе из строя товара в течение 14 дней?
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Вопрос о замене товара в случае отказа магазина возвратить деньги
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Заводской брак в новом ноутбуке - возможность компенсации за доставленные неудобства
Заводской и гарантийный дефект - возможен возврат денег или замена смартфона?
Проблемы с микроволновкой - как решить вопрос замены или возврата денег?
Как требовать проведение экспертизы на часы амфибия, находящиеся на гарантии?
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут